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Aus Deutschland
Dieter (71+)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Gebuchtes Zimmer verweigert3,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das gebuchte Zimmer nicht erhalten. Russische Gäste (ca. 80 %) wurden bevorzugt. 3 Tage hintereinander wurde das Zimmer nicht gepflegt (Selbstversorgung). Reklamation erfolglos. Nach Hotelbeschreibung (am Buchungstag) zugesagte Leistungen verweigert.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dieter |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
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