- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Ich frage mich wirklich wie dieses hotel 5 sterne bekommen hat, es ist grottenschlecht, null service in allen Bereichen. ich würde niemals wieder dieses Hotel buchen oder weiterempfehlen. Zudem sollte wirklich geprüft werden, ob der 5 Sterne Standart gerechtfertigt ist, denn das ist es meiner Meinung nach nicht. Viele Urlauber vor Ort die wie wir Ihren Jahresurlaub genießen wollten waren wie wir masslos enttäuscht!! Bitte Prüfen Sie es!!!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
die zimmer sind viel zu klein nicht wie im Internet angepriesen 29 quadratmeter, es waren höchstens 12 quadratmeter. Zimmer wurde nach 5 Tagen auf Grund einer massiven Beschwerde ..wir hatten nachweisbar ( Bettwanzen) das erste mal komplett gereinigt, das heißt das Bett per Nasssauger, komplett abgezogen, staubgewischt und feucht gewischt. die restlichen 5 Tage erfolgte nur eine oberflächliche Reinigung, kein Standart 5 Sterne..
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
grottenschlecht, personal restlos überfordet beim abräumen von Bergen von Müll den die Russen jedesmal nach ihrer Mahlzeit hinterliesen. Dreckige Tische und Stühle kein Besteck. Getränke musste man sich jedes mal selber ordern.. jeden Tag das selbe Essen, die gleichen Vorspeisen, die gleichen Nachspeisen. Laute Musik auch hier..
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
das der Personal an der Rezeption verstand kein englisch, nur russisch oder türkisch. Auch hatte man den Anschein das russische Stastsbürger zuvorkommender behandelt wurden. Das Personal masslos überfordert.. ich frage mich echt wo dieses Hotel seine 5 Sterne her hat!!!
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
es liegt weit weg vom Schuss. wir suchten Ruhe wurden jedoch von der wahnsinnigen lauten Musik am Pool , sowie von den vielen Russen restlos enttäuscht, keiner nimmt rücksicht darauf das nicht alle Urlauber von 9.00 bis 0:00 Beschallung möchten
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
das Animationsteam welches sich vor Ort Motivationsteam nennt ist alles andere als gut, natürlich wird wieder nur Russisch gesprochen.. Wahnsinnge Laute Musik am Pool, ohne Ende nervig , ein "nein" wurde überhört.. Animation ist echt was anders wie diese jungen Hühner es einen vermitteln wollen..
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nero |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt bei Ramada Resort Side, Es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen durchmachen mussten, Wir sind bemüht unsere jetzigen Gäste so gut wie möglich zu bedienen. Mit freundlichen Grüßen, Ramada Resort Side Team