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Michael (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Nicht weiterzuempfehlen!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir würden das Hotel nicht weiterempfehlen! Schon bei Ankunft, unfreundliches Personal, man bekam keine Informationen, Bändchen an den Arm und fertig. Erklärung wie der Safe funktioniert, musste man mehrmals erfragen, es hieß immer es kommt jemand. Zimmer war sehr klein aber ausreichend. Bettlaken waren schmutzig und auch an den Handtüchern waren Flecken wie Lippenstift etc. Minibar wurde täglich mit Pepsi, Fanta und Wasser aufgefüllt. Wenn man Trinkgeld hingelegt hat, bemühte sich die Putzfrau und man bekam auch mal einen Schwan aus Handtüchern aufs Bett gelegt. Natürlich waren die Möbel, wie auch schon von anderen beschrieben, ziemlich kaputt und billig, sowie Fliesen defekt, was uns aber nicht so störte. Die Dusche war echt super! es kam viel Wasser aus der Brause - Wasserdruck hervorragend. Das Fitnessstudio war ein Witz! Es gab nur ein defektes Multifunktionsgerät sowie eine 15kg Handel eine 20kg Handel und eine 2,5kg Handel. Cocktails sind nicht zu empfehlen, schmecken widerlich! Das Personal war überhaupt sehr unfreundlich und überfordert! Manchmal bekam man gebrauchte Gläser!!! Die meisten vom Personal konnten kein deutsch und mit englisch kam man manchmal auch nicht weiter. Nur an der Strandbar war das Personal freundlicher drauf und verstand auch was man sagte. Den Strand fanden wir ganz okay, man bekam auf jeden Fall egal wann, Liegen. Der Strand ist sehr steinig dafür aber das Wasser auch sehr sauber. Wir sind meistens etwas weiter gelaufen, da waren auch keine Steine mehr. Das Essen war so lala, lieblos angerichtet, meistens das gleiche, aber man wurde fündig und vom Geschmack her ging es. Vom Magen her haben wir das Essen leider nicht vertragen. Animation war in Ordnung. Leider ist das Hotel ziemlich abgelegen! Wenn man Abends etwas unternehmen möchte, ist man auf die kleinen Busse angewiesen. Also 5 Sterne hat das Hotel auf keinem Fall! Wir würden dem Hotel 3 Sterne geben. Leider ist das Personal überfordert und daher unfreundlich bzw. muss man ewig anstehen bis man was zu trinken bekommt. Vielleicht wird dies irgendwann mal besser... Wir haben das beste aus dem Urlaub gemacht :-)


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Herr Michael, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben um uns zu bewerten, wir hoffen, Sie hatten einen angenehmen Heimflug. Es tut uns leid, dass es nicht so verlaufen ist wie Sie sich das vorgestellt haben. Für ihren Hinweis sind wir ihnen sehr dankbar und werden disem nachgehen. Sehr gerne begrüssen wir Sie bei uns wieder. Mit sonnigen grüssen aus der Türkei Ihr Gaestebetreuung Şenay ÇALIŞKAN