Ramada Resort Lara

Im Ramada Hotel waren die Mitarbeiter im Saunabereich leider sehr unfreundlich und wenig entgegenkommend.Am ersten Tag habe ich nach einem Aufgussduft gefragt und diesen auch problemlos erhalten. Am zweiten Tag kam es jedoch bereits zu Unklarheiten – die Mitarbeiter wussten nicht, ob sie mir den Duft überhaupt noch aushändigen dürfen. Am dritten Tag wurde mir schließlich mitgeteilt, dass eine andere Kundin eine Allergie gegen Aufgussdüfte habe und man mir deshalb keinen Duft mehr geben wolle. Nachdem ich mich am nächsten Tag im Bereich Guest Relation bei Frau Aysun über den Vorfall beschwert hatte, suchte der Saunabetreiber anschließend das Gespräch mit mir. Er erklärte mir, dass ich alternativ den Saunabereich im benachbarten Wyndham Hotel nutzen könne. Das habe ich dann auch getan und dort war der Service spürbar besser: sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Man hat mir dort täglich meinen gewünschten Aufgussduft vorbereitet.Ein weiterer Kritikpunkt betrifft die Temperatur: In beiden Hotels – sowohl im Ramada als auch im Wyndham war die Temperatur in der Sauna auffallend niedrig, laut Anzeige nur 67 °C. Auch die Dampfbäder waren sehr schwach beheizt, sodass man teilweise über eine Stunde warten musste, um überhaupt ins Schwitzen zu kommen

Die Betten sind sehr bequem, die Kissen auch, sodass ich jede Nacht hervorragend geschlafen habe. Auch die Sauberkeit im Zimmer war top, und es wurde täglich gründlich gereinigt. Insgesamt habe ich mich im Zimmer sehr wohlgefühlt und konnte mich gut erholen.

Das Essen im Hotel hat gut geschmeckt und war abwechslungsreich. Es gab täglich frische Gerichte, sowohl regionale Spezialitäten als auch internationale Küche. Besonders lecker waren die frischen Salate, das gegrillte Fleisch und die Desserts. Die Atmosphäre im Speisesaal war angenehm und einladend nicht zu laut, schön eingerichtet und sauber. Das Personal war aufmerksam und freundlich, sodass man sich beim Essen wohlfühlen konnte. Insgesamt war das kulinarische Angebot ein weiterer Pluspunkt des Hotels

Das Personal im Hotel war insgesamt sehr freundlich und zuvorkommend. Besonders hervorheben möchte ich Frau Asiye und Frau Aysun beide waren sehr hilfsbereit und stets bemüht, mir bei Fragen oder Wünschen weiterzuhelfen. Frau Aysun war besonders nett, konnte mich gut verstehen und hat meine Beschwerde ernst genommen und schnell reagiert. Ich habe mich bei ihr sehr gut aufgehoben gefühlt. Diese Person war wirklich super und hat einen positiven Eindruck hinterlassen. Der Service war insgesamt persönlich und herzlich.

Die Fahrt zum Hotel war angenehm und gut organisiert. Ich bin 350 Meter zum Strand gelaufen, da ich bewusst auf den Shuttlebus verzichtet habe ich wollte mich gerne bewegen und die Umgebung zu Fuß erkunden. In der Nahe des Hotels gab es viele interessante Ausflugsziele, darunter kleine lokale Märkte, schöne Cafés sowie kulturelle Sehenswürdigkeiten. Die Lage war also ideal für aktive Urlauber, die gerne selbstständig unterwegs sind. Auch Wanderwege und Aussichtspunkte waren gut erreichbar, was den Aufenthalt besonders abwechslungsreich gemacht hat

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Bei der Animation bzw. Show im Hotel hat Herr Max nur Englisch gesprochen, sonst keine andere Sprache weder Deutsch noch Türkisch. Frau Hailey ist eine herausragende Fitnesstrainerin! Ihre professionelle, freundliche und motivierende Art macht jedes Training zu einem echten Erlebnis. Man hat gemerkt, dass sie ihren Job mit Leidenschaft macht. Sie geht individuell auf die Bedürfnisse der Gäste ein, erklärt Übungen verständlich und achtet stets auf die richtige Ausführung. Durch ihre positive Ausstrahlung fühlt man sich sofort wohl und gut aufgehoben. Alle Aktivitäten ist hervorragend Dank ihrer Trainings konnte ich spürbare Fortschritte erzielen selbst in kurzer Zeit. Ein echter Gewinn für das Hotel! Ich kann Frau Hailey wärmstens weiterempfehlen. Die Animateure hingegen waren eher so lala nicht besonders engagiert oder kreativ. Das restliche Unterhaltungsprogramm war okay, aber kein Highlight. Trotzdem konnte man sich gut entspannen und aktiv bleiben, besonders dank Frau Hailey.