Kostenpflichtiger (10 Euro) Parkplatz auf der Rückseite vom Haus Keilberg. Die mit Nummern ausgewiesenen Parkflächen sind eher für Trabantbreite vorgesehen. Deshalb ist von jedem Fahrer disziplinertes Parken erforderlich.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
Das Zimmer war recht klein aber funktional gut eingerichtet. Die Betten o.k., Federkopfkissen gibt es nicht. Unser Zimmer lag zum Markt. Bei geöffneten Fenster muss man den Straßenlärm in den Morgenstunden in Kauf nehmen. Die Fernbedienung für den Fernseher ist unzumutbar. (Foto) Abgesehen von der Unmöglichkeit einen Kanal zu wählen (es geht nur die Kanäle auf- oder abwärts zu schalten.) Die ARD z.Bsp. auf Kanal 25 schaltet man von 1 an aufwärts, für einen anderen Kanal dann möglicherweise wieder retour. Die Heizung reagiert sehr schnell. Für den Badheizkörper, der auch wieder mal gereinigt werden sollte, muss man das Ventil ca. 10cm über dem Fußboden betätigen. Die Dusche ist sehr eng, minimalistisch! Einen Kühlschrank gibt es nicht, ein Wertfach ist vorhanden. Die Sauberkeit vom Zimmer und Bad war akzeptabel.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Das Personal im Restaurant war sehr freundlich und räumten das Geschirr während der Mahlzeiten schnell ab. Das Frühstücksbuffet war "normal", die Brötchenqualität, vor allem dunkle, könnte besser ein. Der Kaffee war gewöhnungsbedürftig, alternativ kann man sich am Automaten bedienen. Lachs, mehrere Sorten Kochwurst und Leberwurst aus dem Glas waren u.a.jeden Morgen im Angebot. Wir waren im Rathaushotel. Der Speiseraum war ausreichend groß. Anzugsordnung war je nach Alter recht unterschiedlich. Wir hatten an drei Abenden Themenbuffets. Sie waren rechhaltig, abwechslungsreich und schmackhaft. Die Getränke holt sich jeder persönlich von der Bar. Hier liegt wohl auch der "Trumpf" der Hotelkette. Die Vielzahl der angebotenen Getränke sind inclusive. Viele Gäste nutzen diese Möglichkeit recht großzügig aus...
Bei der Ankunft hätten wir uns eine freundliche Begrüßung, Fragen zur Anfahrt etc. und übliche kurze Informationen zur Hotelorganisation gewünscht. Auf Nachfragen erhielten wir die Auskünfte. Auch beim Auschecken wären Fragen zum Aufenthalt "normal". Die kritische Fernbedienung konnte ich hier ansprechen.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
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- Museen
Auf jeden Fall ist das Orts- Museum "Gipfelstürmer" einen Besuch wert. Sehr zu empfehlen!
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ullrich |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 129 |
Sehr geehrter Herr Ullrich, Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt nicht allen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten mit dem Parkplatz entschuldigen und möchten darauf hinweisen, dass in nahegelegenen Straßen kostenlose Parkmöglichkeiten vorhanden sind. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich bei der Ankunft und beim Auschecken nicht ausreichend betreut gefühlt haben. Ihr Feedback bezüglich des Frühstücksbuffets und der Zimmerausstattung nehmen wir ernst. Bitte beachten Sie, dass in unserem neuen Anbau, der Villa Zirbe, Zimmer mit ebenerdigen Duschen verfügbar sind. Wir danken Ihnen für das Lob bezüglich des freundlichen Personals im Restaurant. Wir freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den Rathaushotels, die Premium All In Hotels in Oberwiesenthal
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