- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Dieses Hotel verdient höchstens 3 Sterne. Wir können dies sehr gut beurteilen, da es sich nicht um den ersten Türkeiaufenthalt handelt. Unser ERSTES Zimmer, welches wir auf unser Drängen hin nach der ersten Nacht wechselten, aber immer wieder an neue Gäste vergeben wurde, war eine Katastrophe!!! Die erste Nacht (die letzte übrigens auch wieder) schliefen wir ohne Bettbezüge und nur mit der Bettdecke, die wir im Schrank fanden. Das Fenster neben der Balkontür sollte eigentlich an der Wand befestigt sein, stand aber ca. 15 cm von dieser ab. Da es sich auch nicht mehr Richtung Wand bewegen lies, schliefen wir also im Durchzug, denn es war recht windig. In der Minibar befanden sich für 4 Personen ganze 2 kleine Flaschen Wasser. Sonst nichts!!! Die Duschtür war scheinbar vergessen worden. So musste sehr vorsichtig geduscht werden, um nicht das ganze Bad zu fluten. Utensielien wie Bademäntel, Hausschuhe, dass übliche Badezimmer-Notfall-Set, etc. bekamen wir erst im 2. Zimmer auf Nachfrage. Da der Safe tiefer war als der Schrank, konnte die entsprechende Schranktür nicht geschlossen werden. (In allen Zimmern das Gleiche) Die Beleuchtung und allgemeine Einrichtung der Zimmer ist gerade noch ausreichend und eher lieblos. Gereinigt wurden die Zimmer nur sehr schlecht und das Bad so gut wie gar nicht!!! War man Barfuß unterwegs gab es schwarze Füße! Von 4 Personen wurde 3 von Überlkeit und Erbrechen heimgesucht!!! Für eines unserer Kinder musste ein Kinderarzt kommen, der es an den Tropf hängte. Der Hotelarzt konnte, so wie einige andere Angestellte des Hotels auch, weder Deutsch, noch Englisch oder Russisch. Wir hatten Glück, dass der Reiseleiter gerade im Hotel war, um unser Krankheitsbild zu übersetzen. Es kommt immer wieder zu Wassereinbrüchen und dem damit teils verbundenen Stromausfall im gesammten Hotellbereich. Wasserflecken findet man überall (auch in den Zimmern). Aus dem Abfluß im Bad kommt ein unschöner Geruch. Die Fahrstühle waren während unseres Aufenthalts mehrmals kaputt. Nun zum Restaurant: Ein Drittel des Personals war eher bemüht, ein weiteres Drittel bewegte sich auf Ansprache und das letzte Drittel taugte überhaupt nichts. Hier sollte dringend (wie bei der Zimmerreinigung auch) aussortiert werden. Es scheint aber niemanden zu interessieren, dass sich auf manchen Tischen die leeren Teller häuften und man sich die Getränke meistens selber holen musste, während 6 (mindestens) Kellner an der Rauchertür standen und sich das Neuste vom Tage erzählten. Das Frühstück ging bis 10 Uhr und das Spätaufsteher-Frühstück eine ganze halbe Stunde länger, so dass also bereits ab 9:50 Uhr abgeräumt wurde und um kurz nach 10 nicht einmal mehr Nutella für die Kinder vorhanden war. Von den 2 Abteilungen wurde aber nach 2 Tagen sowieso nur noch eine aufgebaut. Warum die Schälchen und Löffel für den Joghurt ungefähr 6 Meter von diesem entfernt standen ist mir bis heute ein Rätsel. Insgesamt kann man die Auswahl an Speisen, verglichen mit anderen Hotels, als gerade ausreichend bezeichnen. Die Süß- und Backwaren für den Nachtisch waren allerdings nicht so super-süß wie es landestypisch ist und dadurch sehr lecker. Bestellt man an unterschiedlichen Theken den gleichen Cocktail bekommt man garantiert zwei völlig unterschiedliche Getränke. Dies liegt wahrscheinlich daran, dass das Aushilfs-Personal die eigene Karte nicht lesen kann oder will. Es gibt Hotels mit grüner Pool-Landschaft und Rutschen und dieses Hotel mit Schwimm- und Rutschenbecken. Darüber sollte man sich im klaren sein. Wenigstens wurden noch einige Palmen und Bananenbäume in Reih und Glied gepflanzt und die 3 Rutschen haben riesig Spaß gemacht. Direkt neben der Hotelanlage befinden sich zur einen Seite schöne Häuser und zur Anderen die Fundamente abgerissener Häuser und Ablageflächen für blaue Müllsäcke. ++Die Animation und Abend-Unterhaltung wahr, im Vergleich, sehr gut, abwechslungsreich und ist besonders zu loben.++ Der Strand besteht zum größten Teil aus Kies sämtlicher Größe und ist ohne Badeschuhe nicht zu bewältigen. Dafür sind die einzelnen Steine aber wunschschön anzuschauen und als Baumaterial für die Kinder nicht zu verachten. Der Barsar mit angeblich 370 Läden liegt ca. 2 km entfernt und ist zu Fuß (wer unbedigt will), mit dem Dolmus oder Taxi (5-7 €) zu erreichen. Wahrscheinlich habe ich noch etliche Details unseres Abenteuer-Urlaubs vergessen, aber als Warnung sollte meine Beschreibung wohl reichen. Finger weg!!! Sie bekommen Besseres zum gleichen Preis!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mirko |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten. Es tut uns wirklich leid, dass wir nicht in jedem Punkt Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Wir möchten uns entschuldigen und sie informieren; falls sie uns nochmals besuchen das wir die max. mühe geben werden das sie einen guten und erholenden Urlaub bei uns erleben werden. Mit freundlichen Grüßen Raymar Resort & Aqua Familie


