Hotel recht ansprechend,Zimmer geschmackvoll eingerichtet.Man sieht aber das vieles unter Zeitdruck fertiggestellt wurde.Farbe blättert z.T.schon wieder von den Wänden auf den Fluren.Dichtungsarbeiten schlecht ausgeführt. Hotel sauber,wird immer wieder gereinigt.AI Leistungen o.k. Aber 1 Kaffeeautomat für ca.600 Gäste ist zu wenig.Der Kaffeeautomat hatte immer wieder Störungen.Der im Aussenbereich brachte nur schwarzen Kaffee.Keine Bedienung mit Kaffee,Tee zum Frühstück,keine Kännchen im Angebot. Gästealter gemischt,viele Kleinkinder,viele Russen Verbesserung der sprachlichen Deutschkenntnisse des personals !!! Aussenanlagen dem Hotelcharakter anpassen.!!!! Vieles ist noch nicht fertiggestellt. Viele ungenutze Freiflächen im hotel
Zimmer ordentlich,Minibar o.k. Bier erwünscht, Duschzelle super, Toilettensitze sehr wacklig
Speiseangebot & Qualität waren gut,Sauberkeit ebenso. 1 Kaffeeautomat für 600 Gäste ist zu wenig.Zum Frühstück wird kein Kaffee serviert.Kännchen sind nicht vorhanden. Automat aussen häufig defekt. Poolbar super Bedienung,vorallem Hassan,Ayperi u.a. Das grillen am Abend war mit starken Rauchbelästigungen für die Gäste vor allem in der Poolbar verbunden.Viele Beschwerden. Widerholt wurde zu den Abendessenszeiten mit einem Nebelgerät scheinbar Pflanzenschutz durchgeführt.Wir führten uns dadurch belästigt durch Lärm und Gestank.
Das Personal der Rezeption war zwar nett.Es mangelte aber extrem an Deutschkenntnissen.Mängel konnten nur schlecht mitgeteilt werden.Selbst die Managerin für Gästebetreuung verstand uns nicht so wie es erwünscht war. Konversation in russich klappte tadellos so als wäre das Hotel ein russisches. Wir mussten uns mehrmals beschweren da die Reinigungskräfte die Balkontür nicht verschlossen hatten sowie die Zimmertür.Reparaur im Bad,Safe.Die verständlich zu machen war bei dem gegebenen Deutschsprachdefizit nicht leicht. da wir auch kein englisch sprechen.
Entfernung zum Strand ist angemessen.Die Bodenplanken sind schlecht bzw.teilweise verlegt.Unfallgefahren. Im Uferbereich Kies-Steinstrand wurde so nicht beschrieben im Katalog.Sonnendächer super.Pier ist auch gut.Zum Baden sin d unbedingt Badeschuhe erforderlich.Hinweis fehlt. Hotel zu nah an der Schnellstrasse erbaut.Grösserer Strassenlärm wird von etlicher Gästen reklamiert. Restaurants in der Nähe Fehlanzeige.Wenn man zum shoppen läuft ist Müll am Wegrand der ständige Begleiter.Fehlende Geländer an Absturzstellen fehlen(Abhänge) viele Stolpergefahren.Seitlich des Hotels grössere Abfallablagerungen.rechts & links.Neben der Einfahrt zum Wirtschaftshof marode Häuser unansehlicher Art.Kein guter Anblick für Gäste.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Dartspiel z.T.langweilig zu kurz u.z.T.kindisch mit kikeriki. kinderdieco sollte am Pavillon stattfinden u.nicht an der Poolbar.Hier will man sich unterhalten,spielen etc. Musik am späten Nachmittag/Abend z.T. zu laut wenn niemand von der Animation da war>>Beschwerden Am Showtimepavillon kann man keine Getränke holen da die Beachbar geschlossen hat.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Werner |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten. Es tut uns wirklich leid, dass wir nicht in jedem Punkt Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Wir möchten uns entschuldigen und sie informieren; falls sie uns nochmals besuchen das wir die max. mühe geben werden das sie einen guten und erholenden Urlaub bei uns erleben werden. Mit freundlichen Grüßen Raymar Resort & Aqua Familie


