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Dietmar (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Nicht wie erwartet...
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zuerst einmal ist zu erwähnen, dass das Hotel direkt an einer stark befahrenen Bundesstraße liegt, daher ist der Lärmpegel ziemlich hoch: Schlafen bei offenen Türen ist daher nicht möglich. Das Hotel entsprach nur selten den Bildern von der Homepage und aus dem Reiseprospekt. Es wurden viele bauliche und räumliche Änderungen vorgenommen, die so nicht dargestellt wurden. Die Zimmergröße im allgemeinen ist in Ordnung, jedoch ist das Bad sehr übersichtlich (klein!), auch war die Sauberkeit nicht so gegeben, wie man es erwartet hätte. An der Duschwand waren z.B. Kalkflecken und an den Armaturen waren noch Fingerabdrücke zu sehen. Das Personal war zwar bemüht, es kam aber immer wieder zu Verständigungsproblemen, da ein Teil des Personals nur Gastarbeiter waren, die kein Deutsch und Englisch konnten. Der Strandbereich war teilweise mit Sand aufgefüllt, der Rest glich bis zum Übergang ins Meer allerdings eher einer Kiesgrube! Das Baden ohne festes Schuhwerk war also leider nicht möglich. Das Essen war geschmacklich in Ordnung und gut gewürzt, jedoch ohne große Abwechslung in der Auswahl.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dietmar
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten. Es tut uns wirklich leid, dass wir nicht in jedem Punkt Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Wir möchten uns entschuldigen und sie informieren; falls sie uns nochmals besuchen das wir die max. mühe geben werden das sie einen guten und erholenden Urlaub bei uns erleben werden. Mit freundlichen Grüßen Raymar Resort & Aqua Familie