- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Dieses Hotel entspricht den Vorstellungen, die man von einem 5 - Sterne - Haus hat. Bereits die von uns gewählte Kategorie des Zimmers ( Deluxe ) ließ keine Wünsche offen. Neben der erwarteten Ausstattung ( Fernseher / Kühlschrank / Wanne + Dusche in großem Badbereich / großes Doppelbett etc. ) gab es für "Marriott Rewards" - Mitglieder freies WiFi. Der Zimmer-service arbeitet gut und unauffällig. Bei den anwesenden Gästen handelte es sich zum einen um Familien mit kleinen Kindern, für die überall geeignete Einrichtungen und Betreuungen vorhanden sind und um Erholungssuchende im "besten Alter". Im Klaren sein muss man sich darüber, dass dieses Hotel auf modernste Weise gebaut und eingerichtet ist und somit internationale Standards erfüllt. Den typischen Charme anderer Hotels in Thailand, die wir u.a. besucht haben, findet man hier nicht. Gute Ausflugsmöglicheiten bieten u.a. die Strandrestaurants an, z.B. mit dem Speedboot nach Koh Samet, Fahrten nach Bangkok und Angkor Wat etc.! In Ban Phae ( s.o. ) am Fähranleger sehr großes und günstigeres Angebot.
Zum Zimmer s.o. bereits unter "Hotel allgemein"! Im Gespräch mit anderen Gästen erfuhren wir, dass es hier überhaupt keine Klagen gab. Die unterschiedlichen Zimmerkategorien erfüllen alle Anspüche. Sonderwünsche wurden stets erfüllt ( z.B. wurde in einem Fall ein vorhandener DVD - Player gegen ein anderes Gerät augetauscht, welches europäische DVD's abspielen konnte!).
Das von uns mitgebuchte Frühstück lässt ABSOLUT KEINE Wünsche offen. Das Restaurant ist sehr stylisch eingerichtet, ein Hingucker! Absolute Reinlichkeit ist gegeben. Ansonsten besuchten wir das Restaurant nur einmal, da das Preisniveau natürlich auch dem eines 5 - Sterne - Hotels entspricht. Zu beachten: die augewiesenen Preise enthalten nicht die Servicegebühren sowie Steuern, darauf wird allerdings in der Karte hingewiesen! Die Bedienungensind überaus freundlich und bemüht. Sprachkenntnisse - über die Standardabfragen hinaus - sind nicht vorhanden.
Es ist grundsätzlich die Freundlichkeit, die einem von den Thailändern etgegengebracht wird und die immer wieder Anlass ist, dieses Land zu besuchen. Das trifft auch auf die Angestellten dieses Hotels zu. Allerdings führten die sehr schlechten Sprachkenntnisse (Englisch) der Damen an der Rezeption und im Bereich der Gästebetreuung in dem Hotel zu unerwünschten Vorkommnissen und Beschwerden. Diese werden wiederum nicht verstanden, so dass es zum Abschluss unseres Besuchs zu einem persönlichen Austausch mit dem Generalmanager des Hotels kam. In diesem Gespräch wurde unumwunden zugegeben, dass das Hotel diesbezüglich zumindest zum gegenwärtigen Zeitpunkt enorme Anlaufschwierigkeiten hat. In unserem Fall war es z.B. gleich bei der Ankunft so, dass die Lesegeräte für Kreditkarten, deren Daten dem Hotel als "Sicherheit" dienen sollen - noch - nicht in jedem Fall funktionieren. Daraufhin wurden uns dann 5000 Bath abverlangt. Wir waren somit bargeldlos, was die Dame allerdings überhaupt nicht interressierte. Sie meinte völlig ungerührt, dass unsere Karte wohl gesperrt sei. Etwas ratlos suchten wir gezwungernermassen etwa eine Stunde später das entfernt gelegene Fischerdorf Ban Phae auf und bekamen - mit derselben Kreditkarte - anstandslos Geld aus einem Bankautomaten ausbezahlt. Dieser Umstand wurde erst am letzten Tag unseres Aufenthalts als Fehler des Hotels zugegeben - ohne eine besondere Entschuldigung! Kennengelernt haben wir zum Glück den Hotelangestellten "H.", ein Schotte, der "komischerweise" unser Schulenglisch bestens verstand, sich für uns einsetzte und uns während des Aufenthalts immer wieder Auskünfte erteilte.
Die Anreise im Minibus ab Bangkok nimmt bei günstiger Verkehrslage 2,5 Stunden in Anspruch. Der nächste etwas größere Ort - der aber auch nicht unbedingt auf Tourismus eingestellt ist - ist 14 km entfernt. Außer mit dem Taxi ( preislich anspruchsvoll ) fahren Sammeltaxis sehr günstig und manchmal auch TukTuks. Einen richtigen Fahrplan gibt es nicht, man wartet einfach an der Straße!! Zu den nächstgelegenen Strandrestaurants "Ken's" und "Kim's"haben wir 20 Minuten gebraucht, dort findet man auch am Tage etwas Unterhaltung ( z.B. einfache Massagen ). Der unproblematisch zu absolvierende Fußweg führt am Strand entlang. Die Restaurantbetreiber fahren einen auf Wunsch auch nach dem Essen kostenlos zurück zum Hotel. Über den Concierge des Hotels kann man zu diesen und anderen Restaurants ( z.B. "Rampan" ) tel. Kontakt herstellen lassen, dann wird man vom Hotel mit einem Auto abgeholt und nach dem Besuch auch wieder zurückgefahren! In unmittelbarer Nähe des Hotels gibt es ( 100 m nach rechts) einige einfachste Geschäfte und nach links etwa 4 km entfernt den nächsten "7eleven" - Shop mit Bankomat. "Shopping" und "Nightlife" gibt es nicht! Wer also in diesem Hotel seinen Urlaub verbringen möchte sollte sich dieser Umstände absolut bewusst sein!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlagen sind nicht zu toppen ( Größe, Rutschen, Ambiente... ). Man kann jeden Tag an sportlichen Aktivitäten, die von Fitnesstrainern angeboten werden, teilnehmen ( z.B. Aquaaerobic, Sunsetyoga, Fahrradtouren, Thaiboxen Grundkurs). Das Fitneßstudio ist super ausgestattet und klimatisiert. Es gibt Spitzengeraäte, der Raum ist natürlich klimatisiert. Handtücher und Wasser "for free". Umkleideräume mit Duschen, Toiletten, Schränlen und - in Thailand absolu wichtig - SAUNA! Den klimatisierten Kids-Club mit extra - Außenpool und Betreuerinnen haben wir uns als werdende Großeltern auch angesehen. Auch hier nur die besten Eindrücke! Der Strand ist gigantisch und grenzt direkt an die zwei Pools. Es gibt immer wieder mal Probleme mit angeschwemmtem Müll, das Hotel und scheinbar auch die Nachbarschaft bemühten sich hier aber stets um schnelle Abhilfe. Die Poolbereiche verfügen über ausreichend vorhandene Liegen und Schirme. Handtücher stehen kostenlos zur Verfügung. Toilettenanlagen und natürlich Duschen am Strand vorhanden. Alles war neu und in einem Topzustand.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im März 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rainer |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |