re.vita - naturresort & spa

wir sind enttäuscht! das Frühstück im Roomservice war sehr enttäuschend. Es gibt aufs Zimmer kein gleichwertiges Frühstück wie im Buffetrestaurant. obwohl im Zimmerpreis inkludiert ist. wir haben jeden Tag immer wieder die gleiche Wurst bekommen ohne jegliche Abwechslung, Für Rühreier, Joghurt Früchte Müesli usw. nur gegen Zuzahlung. Absolut nicht akzeptabel!! Wie haben es selbstverständlich mitgeteilt, eine strukturierte Annahme, Auswertung und eine angemessene Reaktion auf die Beschwerde gab es nicht. Turndown-Service am Abend als zusätzliche Zimmerkontrolle gibt es nicht Alle Einrichtungen und Ausstattungen im Zimmer sind funktionstüchtig, Zustand leider verbesserungsbedürftig Beim Abendessen wurde keine Abhilfe geschafft, eine Sonnenbeschattung für die Tische am Fenster zu organisieren.

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