Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
War jetzt schon öfters da, da alles gepasst hatte.Lage, Strand Zimmer, Essen und Animation. Doch was ich jetzt hier erleben durfte macht mich echt sauer. Zimmer total renovierungsbedürftig, dreckig und aufdringliche Roomboys. Ich hatte mich auf Moko, Jo und Omara gefreut, den das war ein Grund warum ich noch mal gebucht hatte. Die Jungs haben Stimmung gemacht, was man vom neuen Team nicht behaupten kann. Die sehen so als hätten sie keine Lust zu arbeiten, tanzen und Gästeunterhalten sind fehlgeschlagen.... Sprachkenntnisse Englisch gleich 0.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan & Moni |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Stefan, Liebe Moni , sonnige Grüße aus dem Regina Swiss Inn Resort. Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um unser Resort zu bewerten. Wir bedauern es sehr das Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht genossen haben. Leider haben Sie es versäumt uns direkt vor Ort über Ihre Probleme und Anregungen zu informieren, gerne hätten wir die Chance gehabt diese für Sie direkt zu lösen. Unser neues Animations Team das seit anfang des Jahres in unserem Hotel zuständig ist bedient alle erforderlichen Sprachen um mit unseren Gästen in Kontakt zu treten. Für uns ist es ersichtlich das Sie aus verbundenheit mit unserem ehemaligen Animations Team eine schlechte Bewertung schreiben, obwohl Sie gar nicht zu diesem Zeitpunkt im Haus waren. Liebe Grüße aus Hurghada, Moataz A.Monien General Manager Regina Swiss Inn Resort
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