Das Hotel ist absolut nicht zu empfehlen. Leider entsprach es ganz und gar nicht der gehobenen Kategorie. Wir haben das Hotel umgehend gewechselt.
Zimmer in schlechtem und schmutzigem Zustand. Mobiliar teils stark beschädigt.
Das Essen war absolut nicht ansprechend. Atmosphäre ähnelte der einer schlechten Kantine. Geschirr unsauber. Service schlecht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Fitnessraum war in einem desolaten Zustand. Geräte sehr veraltet, teils gefährlich defekt und nicht zu benutzen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kathrin |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Kathrin, sonnige grüße aus dem Swiss Inn Regina Resort. Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel so ausführlich zu bewerten. Wie wir Ihren Worten folgen können haben Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht genossen. Lassen Sie mich erwähnen das wir ein 4 Sterne Standard Hotel sind mitten im Herzen von Hurghada. Wir gehören damit zu einer Kategorie der günstigeren Hotels hier in Hurghada. Selbstverständlich versuchen wir unseren Gästen den bestmöglichen Service zu ermöglichen. Leider haben wir Ihren hohen Anspruch leider nicht erfüllt. Bevor Sie unser Hotel verlassen haben wurde uns von Ihnen mitgeteilt das sie immer in 5 Sterne Luxus Hotels waren bevor Sie uns besucht haben. Bitte bedenken Sie immer das man den Luxus bekommt den man bucht und für den man auch bezahlt. Nichts desto trotz bedanken wir uns bei Ihnen das Sie unser Gast waren, wenn auch nur kurz. Mit freundlichen grüßen, Moataz A.Monien General Manager Swiss Inn Regina Resort