Aus der SchweizDie Lage am Meer, die Zimmer und die Poollandschaft spricht für einen Aufenthalt im Crown. Das Essen, Buffet, ist im Regnum Carya besser. Keinen VIP Service mehr am Flughafen sowie fehlender Loungezugang ist bedauerlich Das Niveau von einigen Gästen sowie die Gym Bekleidung im Speisesaal ist fraglich und sollte nicht zugelassen werden. Das reservieren von Liegen bereits um 07.30 Uhr ist wirklich ärgerlich
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Audrey00 |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrter Audrey, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.Wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts im Crown Hotel mit uns geteilt haben. Ihre positiven Anmerkungen bezüglich der Lage am Meer, der Zimmer und der Poollandschaft haben uns sehr gefreut.Gleichzeitig nehmen wir Ihre Beobachtungen zu den Speisen, dem VIP-Service und dem Zugang zur Lounge sowie Ihre Bedenken hinsichtlich einiger Gäste sehr ernst. Diese Themen wurden an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um den Komfort und das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern.Wir bedauern auch die Unannehmlichkeiten bezüglich der Reservierung von Liegen und arbeiten daran, eine gerechtere und ausgeglichenere Regelung umzusetzen.Ihr Feedback ist für uns von großem Wert, um die Qualität unseres Services kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Customer Relationship Management
