Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel entspricht den Erwartungen. Das Personal beim Frühstück war immens freundlich und aufmerksam. Der Barkeeper dagegen sehr unfreundlich und fast schon frech.
Beim Frühstück gab es alles was das Herz begehrt. Aber es war z.T. etwas überfüllt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Iris |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Iris, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Reichshof Hamburg zu bewerten! Wir freuen uns, dass das Hotel Ihren Erwartungen entsprochen hat und Ihnen die Freundlichkeit des Personals beim Frühstück so positiv aufgefallen ist. Das Feedback zu dem Service unseres Bar Personals haben wir ebenfalls mit den Verantwortlichen besprochen und werden durch fachliche Trainings für die Mitarbeiter qualitative Verbesserungen erwirken. Dies entspricht natürlich nicht unseren Standards. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns im Hause begrüßen zu dürfen und senden herzliche Grüße aus Hamburg, Oliver Heiss Director of Sales & Marketing
