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Thomas (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Stilvolle Nostalgie für Individualisten
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

verkehrsgünstige Lage, Öffis und Altstadt in unmittelbarer Nähe. sehr bemühtes und freundliches Personal, alles scheint machbar! sensibel erhaltene architektonische Elemente aus der Bauzeit mit allen Annehmlichkeiten des 21. Jahrhunderts dezent kombiniert. Die Zimmer sowie die Gänge sind ziemlich beengt, hier wird Geschäftssinn dem Komfort vorgezogen. Trotz Eröffnung vor einem Monat finden noch immer erschütterungskräftige und lärmende Bauarbeiten statt. Leider war der Wellnessbereich noch nicht in Betrieb, das sollte bei der Buchung anstatt beim Einchecken mitgeteilt werden!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Thomas, vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts bei uns. Anregungen wie Ihre geben uns die Möglichkeit die Qualität des Hotels stetig weiter zu entwickeln. Wir dürfen nun verlauten lassen, dass der Spa und Sport Bereich seit Ende Oktober geöffnet ist und Gäste diesen nutzen können. Dass Ihnen unser Zimmer nicht zugesagt hat, bedauern wir sehr. Da jedes unserer Zimmer individuell geschnitten ist und kein Zimmer einer Kategorie dem anderen gleicht, kann es sein, dass, aufgrund des Raumschnitts, einige Zimmer etwas kleiner wirken. Wir freuen uns über das Kompliment an unseren Mitarbeitern, sodass ich dieses gerne weitergebe. Schön ist auch, dass Sie sich in unserem Ambiente und der Atmosphäre wohlfühlen konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal besuchen würden, sodass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserer sehr guten Dienstleistung überzeugen und Ihrem Anspruch gerecht werden können. Herzliche Grüße, Lina Wolf, Communications Coordinator