- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel liegt sehr günstig, da am Hauptbahnhof. Direkte Verbindung vom Flughafen zum Hauptbahnhof, dann nur über die Straße gehen und schon ist man da. Check in ging flott. Zimmer sehr schön. Im Badezimmer könnten mehr Haken an der Wand angebracht sein. Kaffeemaschine am Zimmer konnte ich nicht in Betrieb nehmen, Anruf bei der Rezeption und in 3 Minuten war Hilfe da. Frühstück sehr gut, nur die eine Fischsorte die es gab, war jeden Tag die selbe (für Hamburg könnte es abwechslungsreicher) sein. Wellness und Spa war noch nicht in Betrieb.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elfriede |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 40 |
Hallo Elfriede, Dankeschön, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Anregungen wie Ihre geben uns die Möglichkeit die Qualität des Hotels stetig weiter zu entwickeln. Es tut uns leid, dass wir Sie mit unserem Frühstück nicht zu 100% zufrieden stellen konnten. Bei unserem Frühstücksangebot legen wir viel Wert auf Qualität anstatt Quantität. So sind beispielsweise die Marmeladen selbstgemacht, die Eierspeisen aus Demeter-Eiern und die Käse- und Fleisch Produkte von Lieferanten aus der Region. Damit unterstützen wir die Bio-Lebensmittelproduktion in unserer Region und vermindern die Abfallproduktion sowie die unnötige Verschwendung von Lebensmitteln. Wir sind froh Ihnen mitteilen zu können, dass der Spa und Sport Bereich des Hotels seit Ende Oktober geöffnet ist und damit auch den Gästen zur Verfügung steht. Wir wünschen uns, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserer sehr guten Dienstleistung überzeugen und Ihrem Anspruch gerecht werden können. Herzliche Grüße, Lina Wolf, Communications Coordinator