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Bernd (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel Relaxia Beverly Park steht seit dem 08.02.2022 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2022)
Ein Hotel mit Licht und Schatten
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist allgemein sauber und ordentlich, für 3 Sterne ok. Die Außenanlage sowie das Resturant sind ebenfalls ok. Weiterhin war bei einer Reklamation an unserem Fernseher das Personal rasch vor Ort.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren sauber und ok, die kleine Terasse ebenfalls.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Der Speisesaal war sauber, das Essen im allgemeinen ebenfalls in Ordnung. Es gab öfters das gleiche Essen. Der nachmittags Snak bzw. Kaffee und Kuchen an der Poolbar wurde nicht immer in der vorgegebenen Zeit eingehalten, man musste ab und an nachfragen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal an der Rezeption ist im großen und ganzen ok, wenn man Auskunft u.a. über Ausflüge und sonstiges wollte, schienen sie überfordert oder es fehlte ihnen an Hintergrundwissen. Die Reinigung der Zimmer ist ok, der Teppich in den Fluren lässt zu wüschen übrig.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das hotel liegt in der Nähe einer kleinen Badebucht, man ist in ca. 25 minuten zu fuß in Playa de Ingles. Ein kleiner Supermarkt ist gegenüber und ein Einkaufszentrum in ca. 10 Minuten Entfernung, sowie vor dem Hotel eine Bushaltestelle.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation in der Anlage war absolut schlecht, so etwas habe ich bisher noch nicht erlebt. Die beiden Animateure machten es sich einfach, der Kontakt zu den Urlaubern u.a. auch Ankündigungen für Animationsspiele blieben aus, man wußte weder am Tag noch Abends nicht so richtig, ob Animation stattfindet, z.b. war eine Papageien Show angekündigt, aber auf der Bühne im Animationsraum geschah nichts, die Leute saßen dumm herum, wir haben keine Animateure gesehen, nur einmal. Ebenfalls ist nicht ok, dass nur in Spanischer Sprache gesprochen wurde. Man fühlte sich in dem Raum wie in einer Bahnhofshalle, Unruhe und Lärm. Ebenfalls habe ich noch nicht erlebt, dass im Pool, obwohl Kinder da waren, weder Luftmatratzen sowie Wasserbälle und weitere Schwimmsachen verboten sind, es waren daher kaum Kinder im Poolbereich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:46-50
    Bewertungen:11