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Ruslan (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2015 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel Relaxia Beverly Park steht seit dem 08.02.2022 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2022)
Fand ich sehr nett. Preis-Leistung ist super!
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Als erstes muss man sagen, dass das unser erster Urlaub war, also wir konnten schlecht vergleichen. Das Personal war immer nett und freundlich. Auch die, die kein Deutsch oder schlecht Englisch konnten (waren sehr wenige) haben sich sehr bemüht und es gab keine Kommunikationsprobleme. Alle Beschwerden wurden sofort wahrgenommen und sofort erledigt (bei uns gab es Probleme mit dem Schloss, nach 3 min. war der Hausmeister da. Falls man Infos zu Exkursionen brauchte hat jemand vom Personal angerufen und alles erledigt. Das andere, was mir gar nicht gefallen hat war Servicekraft: es wurden bei uns Tücher 4 Tage nicht gewechselt, bis ich mich beschwert habe, dann wurden sie innerhalb von 2 min. ausgewechselt.) Das Hotel ist alt, mit allem was dazu gehört: altes Möbel, zum Teil kaputte Balkontüre usw. Für die, die Sonne genießen wollen soll das aber kein Problem sein. Mich störte das gar nicht. Die Entfernung zum Strand ist perfekt: keine 3 min. zum Ozean, und etwa 10 min. (spazierend wenn man schneller geht sind das keine 4 min.) bis zum Sandstrand. Das Restaurant ist klein. Es kam (2 Mal) dazu, dass man auf einen freien Platz warten sollte (etwa 5 min.) und das war im Januar. Allgemein: Positives: sehr, sehr nettes und hilfsbereites Personal. Sehr nah am Strand und nicht weit vom Zentrum entfernt. Busverbindung ist perfekt. Preis/Leistung war der Hammer! Negatives: ein Bisschen alt, nicht für Perfektionisten. Im Winter eher windige Seite der Insel. Putzfrauen machen nicht immer Ihren Job gut (bis man sich beschwert). Man darf ab 17:30 nicht mehr in den Pool.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ruslan
    Alter:26-30
    Bewertungen:3