Das erste Zimmer eine Katastrophe, nach einer Woche ein anderes bekommen. Reiseleiter vor Ort, sehr anfällig auf Krankheit. Die eingesprunge Kollegin sehr hilfsbereit, sprach jedoch gleich von Aufbuchung wodurch wieder Kosten für uns entstanden wären.
Zu wenig Platz und keine Kofferablage, Safe nicht im Zimmer wie bei Buchung versprochen. Mitarbeiterin vor Ort sagte müsse Sie gleich an die Zentrale weiterleiten, damit es im Katalog geändert wird. Denke für 2027
Essen war gut, Getränke musste man bei Halbpension separat kaufen und das war reine Abzocke.
Gut gelegen
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Sehr geehrter Volker Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Vielen Dank für Ihre positiven Anmerkungen zur Lage unseres Hotels und zur Qualität des Essens. Feedback ist für uns sehr wichtig, da es uns hilft, unsere Leistungen weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und wünschen Ihnen für Ihre zukünftigen Reisen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelteam Relaxia Beverly Park
