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Michael (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2018 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel Relaxia Beverly Park steht seit dem 08.02.2022 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2022)
Schlimmstes 3 Sterne Hotel in Playa del Ingles!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Leider inzwischen eines der schlechtesten 3 Sterne Hotels in Playa del Ingles. Wurde total heruntergewirtschaftet . Wo ist das Managment, sofern es noch eines gibt....???. Waren zum 3. und letzten Mal hier !!!! Never ever !!!! Eine billige neue Badezimmertür aus dem Baumarkt ( die auch noch stümperhaft eingebaut wurde ) reicht nun mal nicht für eine Modernisierung nach über 40 Jahren. Fernbedienung für Tv nur gegen 10 Euro Deposit an der Info. Unser Zimmer 633 mit Meerblick ( 12 Euro extra pro Nacht ) hatte eine nachts nicht abschliessbare Balkontür ( Achtung Freeklimber Pickpockets ! ) , ausgelutschte Matratzen, abgewohnte Möbel. In den Schrottfahrstühlen bleibt man öfters stecken. Kakerlaken in den unteren Etagen und im Restaurant. Mich haben 2 Kakerlaken morgens vom Kaffeeautomaten "angelächelt". Extrem laut beim Essen, Personal ohne Rücksicht auf die Gäste beim Geschirrabräumen . Essen ungeniessbar , unhygienische Zustände, in Deutschland wäre sowas ein Fall für die Hygieneinspektion und geschlossen worden. Aber solange genug blöde Touristen kommen, hauptsächlich aus Osteuropa, die das alles akzeptieren, kann das Hotel weiter Reibach machen. Reklamationen werden abgewimmelt. Billiger Plastikfussboden auf den Gängen. Das Reinigungspersonal gibt sich Mühe. 250 Euro Strafe bei Zigaretten rauchen auf dem Balkon, ausserdem muss man beim einchecken unterschreiben, das von aussen mitgebrachte Getränke ( z.b. Wasser, Cola, Whisky u.s.w. ) zu Hotelpreisen in Rechnung gestellt werden. No go !!! Stresshotel total, wer Kasernenfeeling im Urlaub braucht ist hier genau richtig. Schade ums Geld !!! Urlaub ist anders !!! Keine 3 Sterne Klassifizierung - max. 2 Sterne


Zimmer
  • Eher schlecht
  • siehe Haupttext


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • siehe Haupttext oben. Essen ungeniessbar, einiges wollten nicht mal die Katzen fressen... Ein Fraß ist das, nichts schmeckt richtig, nicht mal der Kuchen , Obst wie Papayas oder Melone schon schmierig...


    Service
  • Schlecht
  • Kann man vergessen, nicht mal mit unser Lunchpaket was wir am Abend vor der Abreise an der Rezeption bestellt haben, hat es geklappt....... wir haben morgens keins bekommen....


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Kurze Transferzeit, Bushaltestelle vor Ort, schöner Blick wenn man Meerseite bucht, Strand und Promenade nur durch eine kleine Strasse getrennt,


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    1 Pool ( leider nur der kleinste ) ist beheizt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:56-60
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Meinung über unsere Anlage auf Holidaycheck. Wir bedauern es sehr, dass unser Hotel Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte. Wir danken Ihnen für Ihre Komentare. Wir haben Ihre Meinung vermerkt und sehen die Form diese Punkte zu verbessern. Vielen Dank