Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Manfred (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2016 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel Relaxia Beverly Park steht seit dem 08.02.2022 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2022)
So Lala
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Insgesamt wäre der Service verbesserungsfähig. Ich fand es befremdlich, das sich die Dame an der Rezeption, nach meinem Eintreffen im Hotel folgende Äußerung mir gegenüber leistete, da ich sämtliche Reiseunterlagen mitgeführt hatte und die Hotelunterlagen nicht sofort vorlegen konnte : Wörtlich : Da mussten zwei Bäume wohl unnötig sterben. Bezog sich wohl auf die Menge Papier , die ich mitführte. Das zweite Mal hatte ich mit der Dame bei der Rückgabe der Fernbedienung für`s TV , den Tresorschlüssel und die Zimmerkarte. Um mir mein noch auf der Zimmerkarte vorhandenes Guthaben auszahlen zu lassen, stellte sich die Dame etwas komisch an. Zunächst wurde mir gesagt, es wäre auf der Karte kein Guthaben mehr - im zweiten Anlauf stellte sie fest, das ich doch noch 22,50 € Guthaben hätte. Fand ich komisch.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1 Woche im November 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Manfred
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Wir danken Ihnen für Ihre Komentare. Wir haben Ihre Meinung vermerkt und sehen die Form diese Punkte zu verbessern.