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Jan (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Engagierter Service - bewährte Qualität
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Im Rahmen des Arragements "Bergromantik" haben wir ein paar Flittertage im Relaxa Hotel in Braunlage verbracht und dies vorher extra bei unserer Reservierung als Flittertage angegeben. Darauf haben alle betroffenen Mitarbeiter des Hotels sehr positiv reagiert, gratulierten uns herzlich und waren stets aufmerksam und zuvorkommend im Kontakt mit uns. Das Zimmer war traumfhaft hergerichtet, Blumenstrauß im Zimmer, Eine schöne Rose im Bad, Rosenblüten auf dem Bett, eine persönliche Nachricht mit Glückwünschen vom Direktor. Sehr aufmerksam, da fühlt man sich direkt sehr willkommen und wohl. Bei Tisch waren die Servicekräfte auch stets auufmerksam und zuvorkommend, niemals aufdringlich. Ein mit Rosenblättern und Kerzen verzierter Tisch rundete den positiven Gesamteindruck ab. Wir sind bereits das 4. Mal zu Gast im Hotel Harz Wald gewesen und uns ist positiv aufgefallen, dass man das Kinderspielzimmer komplett renoviert und liebevoll neu ausgestattet hat. Insg. ein sehr guter (Kurz-)Urlaub.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan
    Alter:26-30
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jan, vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihre schönen Worte zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass wir zu diesem speziellen Anlass unseren Teil beitragen konnten und Sie sich rundum wohl gefühlt haben. Danke auch für Ihr Lob an unser renoviertes Kinderzimmer; es kommt wirklich toll bei den Kids an! Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und freuen uns auf ein fünftes Mal! Herzliche Grüße aus Ihrem relexa hotel Harz-Wald, Braunlage! PS: Schauen Sie doch mal auf unserer Facebook-Seite http://www.facebook.com/relexahotels vorbei. Hier gibt es stets Neuigkeiten aus unseren 10 relexa hotels in Deutschland und auch mal das ein oder andere ganz besondere Special! Wir würden uns freuen, so mit Ihnen ein wenig in Kontakt zu bleiben!