- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel wurde Anfang der 90er erbaut, und das sieht man leider auch. Vieles ist längst abgewohnt, angestoßen, altbacken. Viel Plastik (Im Bad), blumige Vorhänge, alte Teppichböden, uvm. Im allgemeinen nicht mehr zeitgemäß. Dies gilt auch für das W-Lan, welches nur 1h pro tag kostenfrei zur verfügung steht (kostenpflichtig möglich). Da das Signal aber so schlecht ist, hat man also fast kein W-Lan. Das Frühstück ist gar nicht abwechslungsreich. Jeden Morgen das gleiche wenig befriedigende Angebot, Obstsalat aus der Dose, Rührei aus dem Tetra-Pack... geschmacklich wirklich nicht gut. Der Name ist hier leider auch nicht Programm. Relaxen konnten wir nur wenig. Morgens um 08:00 Uhr ging an zwei von 4 Morgenden irgendwo im Haus ein Bohrer und weckte uns unsanft. Dies passierte auch während der Mittagsruhe. Außerdem sind die Zimmer so hellhörig, dass man jedes Geräusch aus dem Nebenzimmer hören konnte und auch was auf den Fluren vor sich ging. Im Wellnessbereich das gleiche Spiel, die langen Gänge übertrugen wunderbar den Schall, sodass jeder Gast, der auf dem Gang unterwegs war gehört werden konnte. Auch das Ausrufen von Gästen durch die Wellness-Rezeption erfolgte durch lautes Rufen durch die Gänge. Außerdem muss man in einem Wellnesshotel 7€ pro Bademantel zahlen(!!) und es sind keine Hauslatschen auf den Zimmern.
Die Zimmer sind ausreichend groß, das Bett auch. Jedoch war unser Zimmer so hellhörig, dass wir jedes Wort und jeden Schritt auf dem Flur hören konnten, aber auch die Nebenzimmer. Die Vorhänge und der Teppich gehören lange überholt. Das Bad ist grausam. Uringeruch, grelles Licht, alles Plastik und verspiegelt. Der Fön pustete nur leicht - ein Trocknen der Haare war nicht möglich. Unser Zimmerwasser wurde nicht aufgefüllt, das Duschbad auch nicht. Das Housekeeping hat auch insgesamt keinen guten Eindruck hinterlassen...
Die Halbpension, bzw. das Restaurant am Abend haben wir nicht genutzt, dazu bietet der Ort zu viel abwechslung. Das Frühstück ist dagegen gar nicht abwechslungsreich. Jeden Morgen das gleiche, wenig befriedigende Angebot, Obstsalat aus der Dose, Rührei aus dem Tetra-Pack... geschmacklich wirklich nicht gut.
Der check in erfolgte eher einstudiert und aufgesetzt, als ernst und freundlich gemeint. Im Restaurant mussten wir, mit Außnahme eines Morgens, immer nach Kaffee und Milch fragen. Wir hatten den Eindruck, dass es nur wenig ausgebildete Mitarbeiter gab.
Die Lage ist wunderbar. Zum Wandern kann hinter dem Haus gleich die Bode überquert werden und diverse Wanderwege erstrecken sich vor einem. Man kann zu Fuß zur Seilbahn gehen und den Wurmberg erklimmen und ins Zentrum sind es auch nur wenige Minuten. Dort findet man viele kleine nette Restaurants.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Wie bereits in der Bewertung des Hotels erwähnt, ist der Wellnessbereich ziemlich hellhörig. Entspannen, oder gar kurz wegnicken im Ruheraum war nicht möglich. Dieser war auch durch 2 Ein- und Ausgänge eher Durchgangsraum. Die Saunen sind groß und sauber, es sind ausreichend Duschen vorhanden. Der Pool ist auch angemessen groß, aber hatte während unseres Aufenthalts nichtmal 20 Grad, sodass wir wirklich nur einmal, unter großer Überwindung schwimmen waren.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Christoph |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Christoph, wir danken Ihnen, daß Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich über Ihre Erfahrungen zu informieren. Wir bedauern, daß wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Die erfolgreiche Renovierung der Zimmer im Südtrakt konnte noch im vergangenen Jahr abgeschlossen werden - der Nordtrakt wird in diesem Jahr in Angriff genommen, sodaß auch hier geblümte Gardienen bald nur noch Vergangenheit sind. Das Problem W-Lan ist uns wohl bekannt: Unser Standort liegt leider noch außerhalb des VDSL Ausbaugebietes, sodaß nur DSL16 zur Verfügung steht. Diese Bandbreite ist leider nicht ausreichend für das gesamte Hotel, sodaß wir vorerst noch zu gewissen Einschränkungen gezwungen sind, um nicht alles zusammenbrechen zu lassen. Sofern uns bekannt ist, daß Anwendungen gebucht sind, werden selbstverständlich auch kostenfrei Bademäntel und Badelatschen auf dem Zimmer bereit gelegt. Bestimmt wäre durch einen kleinen Hinweis einiges aus der Welt zu schaffen gewesen: Ein Föhn kann jederzeit gegen einen funktionierenden getauscht werden und auch Duschgel kann immer nachgelegt werden - werden leere Flaschen gesehen, werden sie selbstverständlich immer durch volle ersetzt. Wir möchten uns für Ihre Unannehmlichkeiten entschuldigen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr relexa-Team Braunlage