Relexa Hotel Harz-Wald

Das Essen war sehr gut. Die Einrichtung top gepflegt. Die Lage ist etwas abgeschieden. Die Ausstattung ist passend. Das Personal könnte generell freundlicher sein. Wenn man im Restaurant abends essen will, muss man zumindest den Platz vorbestellen und man muss zu bestimmten Zeiten erscheinen. Als wir um 18 Uhr einen Platz vor Ort reservierten, waren aber viele Tische leer, ebenso um 20 Uhr, als wir dann zum Essen kommen durften. Leider hat am letzten Abend das Zimmermädchen mir die dreckigen Dusch- und Handtücher, die auf dem Boden lagen, zusammengelegt wieder vorgelegt. Als ich abends mich beschweren wollte, ging niemand an der Rezeption ans Telefon, obwohl ich mehrmals anrief. Irgendwann war mir das zu blöde. Ich versuchte die Hausdame oder jemand anderen zu erreichen. Ich erreichte nur das Restaurant. Der Restaurantleiter ging zuerst zum Zimmer meiner Begleitung und klopfte da heftig. Dann erst kam er zu mir. Er hat sich nicht im Namen des Hotels entschuldigt. Auch die Rezeption hat sich ebenfalls nicht entschuldigt. Daher kann ich dieses schlecht geführte Hotel nicht weiter empfehlen.

Das Essen war lecker. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und sehr lecker. Die Atmosphäre war aber etwas steif.

Die Freundlichkeit des Personals ist stark ausbaufähig.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife