relexa Waldhotel Schatten Stuttgart

Zimmer im Economy Tarif lassen sehr zu wünschen übrig (s. u.) Ich bin eher unanspruchsvoll und besuchte das Hotel im Rahmen einer Veranstaltung und "nur zum Übernachten", und war recht negativ überrascht, da der Preis 99 € pro Zimmer und Nacht für das Zimmer übertrieben ist. Da im Rahmen einer Veranstaltung besucht, war 99 € der Sonderpreis, der Preis der entweder über andere Kanäle gewährt oder wenn man sich im Vorfeld lautstark beschwert wird beträgt 89 Euro. Hier geht die Geschäftsleitung leider nicht auf nachträgliche Beschwerden ein. Ich kann von einer Buchung hier nur abraten. 4 Sterne hat das Hotel m. E. nicht verdient. Es gibt sauberere, zentralere, günstigere Hotels, wo der Service (abgesehen von Gastronomie an dieser Stelle) auch stimmt

- Flecken auf dem Teppich - Rost in der Dusche - Leere Seifenspender - sehr weiche Matratzen - wenig geschmackvolle Einrichtung - Obstkörbe mit älterem Obst

Angemessenes Frühstückbuffet und während Buffet und Veranstaltung gute Bedienung durch Gastronomiepersonal.

Service ist schlecht informiert und hier passieren im Vorfeld und Nachfeld Fehler. Das Hotel scheut sich nicht aus eigenen Fehlern entstandene Nachforderungen per Rechnung zu stellen und die Fehlerursache auf den Kunden abzuschieben.

Recht nett im Waldgebiet, nahe dem Bärenschlössle und Schloss Solitude. Mit öffentlichem Nahverkehr eigentlich gut zu erreichen per Bus, auch nachts noch (wobei das Hotelpersonal darüber nicht informiert ist und einem empfiehlt mit dem Auto mindestens zur nächsten S-Bahn-Station zu fahren)

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Vor dem Hintergrund der Sauberkeit der Zimmer habe ich mir erspart die Sauna und Fitnessbereich zu besuchen. Es gibt keinen Pool.