Alle Bewertungen anzeigen
Ingeborg (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 1-3 Tage • Stadt
5 Sterne - niemals
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Renaissance liegt tatsächlich sehr zentral. Wir hatten eine sog. Junior-Suite, ein verbautes Zimmer, eher ein Doppelzimmer, im 4. Stock mit Blick auf den Bleichenhof. Die Möbelierung entsprach keinesfalls einem 5 * Hotel, eher war es Urväter-Hausrat, mit sehr häßlichen Farbkombinationen des Teppichbodens und der kleinen Couch. “Amüsiert” hat mich dieser billige, kleine Bildernagel rechts neben der Tür für das “Bitte nicht stören-Schild. Das war unglaublich primitiv. Der Badezimmer ist modern ausgestattet (bis auf den Duschvorhang (völlig verstockt), stank aber kräftig nach feuchten Wänden. Das erste Frühstück - das Angebot war äußerst schlicht, das Rührei sah aus wie ein Auflauf - lief gut ab, aber am zweiten Morgen (Samstag) trat das bereits beschriebene Chaos mit Wartezeiten ein, mit einem völlig überforderter Personal. Ebenso überfordert war es beim vorangegangenen Mittagsessen am Donnerstag (Ankunftstag): vergesslich, unfreundlich - vom bissfesten “keksigen” Wienerschnitzel ganz zu schweigen. Nett war lediglich das junge Mädchen von der Rezeption, das uns am Ankunftstag den Weg zum Parkdeck gewiesen hat. Wir fahren seit vielen Jahren nach Hamburg zu Ausstellungen usw., Anreise mit der Bahn als Tagesreise oder eben mit Übernachtung, das war nun unser siebtes Hotel in Hamburg, aber auch das schlechteste!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingeborg
    Alter:61-65
    Bewertungen:48