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Aus Deutschland
Sandra (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • Dezember 2008 • 3-5 Tage • Stadt
Gute Lage aber keine 4 Sterne4,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel hat die perfekte Ausgangslage für ein paar schöne Tage in Hamburg. Leider läßt der Service zu wünschen übrig und mit der Sauberkeit nimmt man es auch nicht so genau. Die Zimmer, sowie das gesamte Hotel, sind ansprechend und gemütlich, aber das Personal ist nicht einem 4 Sterne Hotel entsprechend geschult. Unangebrachte Antworten auf Wünsche/Reklamationen und (das Hotel war ausgebucht) eine scheinbar totale Überforderung mit einem vollen Haus. Unterm Strich... diese Hotel fällt nicht komplett durch, aber ich würde es auch nicht unbedingt wieder buchen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2008 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
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