- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Beste an der Hotelanlage ist die traumhafte Lage. Das Hotel Arca befindet sich am Ortsende von Bardolino, ca. 600 m von der Bundesstraße, den Hang hinauf. Durch die Hanglage hat man einen tollen Ausblick auf den Gardasee. Es ist sehr ruhig gelegen und man ist trotzdem in wenigen Min. (Auto) im Ort von Bardolino. Zu Fuß sind es ca. 20 Min. Die Poollandschaft ist sauber und gepflegt und es sind ausreichend Liegen vorhanden. Wir waren im Apartmenthaus "ARCA" untergebracht. Das Haus und die Einrichtung sind schon in die Jahre gekommen, aber noch bewohnbar. Bei Selbstverpflegung wäre es angebracht Geschirr, Töpfe, Kaffemaschine, etc. von daheim mitzubringen. War zwar alles vorhanden, jedoch nicht mehr so sauber und gutriechend. Wir hatten LEIDER mit Halbpension gebucht. Frühstück war ganz okay, doch das Abendessen war eine Zumutung, vorallem der Salat. Er war alt, dreckig und fleckig und außerdem befand sich noch ein Wurm darin. Nach Reklamation bekamen wir den gleichen Salat, mit etwas mehr Tomaten, aber wieder mit Wurm. Nach erneuter Beschwerde wurde die Küchenchefin unverschämt und blieb uneinsichtig. Worauf uns der Appetit aufs Abendessen gründlich vergangen ist. Sind die verbliebenen Tage auswärts Essen gegangen. Wenn man Halbpension gebucht hat, bekommt man die 2. Wahl an Abendessen und darf zudem nicht auf der Terrasse speisen. Das ist nur den "A-la-carte"-Essern vorbehalten - FRECHHEIT!!! Am 3. Abend, ca. 20 Uhr, hatten wir in unserem Apartment einen Stromausfall. Da die Rezeption nur von 9-12 u. 15-18 Uhr besetzt war fühlte sich keiner mehr Verantwortlich und wir wurden auf den nächsten Morgen, 9 Uhr, vertröstet. Wir wurden im Dunklen sitzengelassen. UNGLAUBLICH!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ernst |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |