Alle Bewertungen anzeigen
Christine (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
Nie wieder!
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Nie wieder! Die Anlage ist renovierungsbedürftig und beim Betreten des Zimmers roch es sehr unangenehm. Das Apartment war nicht sauber und das Geschirr klebte. Über all dies hätten wir hinwegblicken können-aber den ganzen Tag Animation mit Mikro von 3 Uhr nachmittags bis Mitternacht und länger ist wohl für jeden eine Zumutung. Ebenso waren vor unserem Zimmer Ping Pong Tische auf diesen wurde bis Mitternacht (trotz Regelung nur bis 20 Uhr) gespielt. Keiner ist für etwas verantwortlich und die Gäste halten sich an keine Regeln. Wir reisten früher ab. Erholung null. Nie wieder!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Verschmutzt, klebriges Geschirr und Tische. Ekelig!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • In der Umgebung gab es gute Lokale.


    Service
  • Sehr schlecht
  • 0 Service. Unfreundliches Personal, das sich trotz Beschwerde nicht verantwortlich fühlt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Umgebung ist in Ordnung. Netter Ortskern mit netten Lokalen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrten Frau Christine, vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Mühe. Es tut uns Leid, dass Sie bei uns einigen Problemen gehabt haben. Die Wohnungen sind immer sorgfältig von Hausdame kontrolliert aber wenn die Kunden einige Reklamation haben, können mit der Rezeption sprechen. In der Barbara gibt es 2 Rezeptionen, eine ist in Barbara und eine ist in Primera. in beide Rezeptionen gibt es Mädchen, die sprechen Deutsch und helfen gerne die Kunden. Die Hausdame bleibt zur Verfügung für den ganzen Tag, um die Reklamationen zu lösen und die Wohnungen kontrollieren. Die Animation Programm für Erwachsene und Kinder ist vom 15 bis Maximum 22 Uhr, ein Mal pro Woche gibt es die Live Musik. Man kann sein, auch einmal jede 2 Woche gibt es die Live Musik. Der Ping Pong ist bis 20 Uhr geregelt aber die Kunden können selbst die Tischtennisschläger kaufen und selbst spielen. Die Verantwortlichen Leute sind die Rezeptionist, die helfen ganz gerne die Kunden mit Problemen und eventuelle Reklamationen. Es tut uns Leid, dass Sie bei uns nicht ein gutes Erfahrung gehabt haben aber wir hoffen Ihnen ein anderes Mal zu willkommen. Wir sind sicher, dass Sie bei uns einen guten Urlaub genießen könnten. Mit freundlichen Grüßen Jennifer, Buchungsbüro