Residence Dappers - Hotel, Spa, Genuss

In dieser Bewertung gibt der Forumnutzer „Christina“ folgende rechtswidrige Bewertung ab: „Frühstück war für ein 4 Sterne Hotel viel zu klein und mager ausgefallen. „ Diese Bewertung ist definitiv nicht korrekt, da wir unseren Gästen eine sehr große qualitativ hochwertige Auswahl an unserem Frühstücksbuffet bieten. „Spa-Suite hält nicht, was es verspricht!!!“ Auch hierbei handelt es sich um eine rechtswidrige Aussage. Da wir wir im Internet und in userem Hausprospekt keine falschen Aussagen zur Spa-Suite treffen. „Service: Bemüht, aber es wirkte nie professionel, sondern eher amateurhaft.“ In unserem Hotel arbeiten ausschließlich gut ausgebildete Fachkräfte. „Wir hatten ein "2-Raum-Zimmer", welches sehr einfach und alt eingerichtet war“ Diese Aussage enthält eine unwahre Tatsachenbehauptung, da dieses Zimmer erst im Dezember 2009 neu eingerichtet wurde und somit nicht die Rede von einem „Alt“ sein kann. Ebenso die Aussagen: „Das Bett war abgelegen“ Es handelt sich um ein Wasserbett, dies ist auch in unserer Buchungsbestätigung, Internetauftritt und Hotelprospekt ersichtlich. „Die Balkonmöbel waren von der Sonne verblichen und spröde geworden, sodass die Schichten abpröckelten. Sauberkeit war eher nicht vorhanden. Überall war Staub und Mückendreck (tote Mücken klebten an Fensterscheiben und an der Lampe). Es wurde an einem Tag nicht gereinigt.“ enthalten unwahre Tatsachenbehauptungen, da es in unserem Hotel keine verblichenen und spröden Balkonmöbel gibt. Des Weiteren entspricht es nicht der Tatsache, dass sich in der Spa Suite überall Staub und Mückendreck befindet. Auch konnten wir nach Überprüfung unserer Räumlichkeiten konnten wir dies nicht feststellen. Nach Rücksprache mit unserer Hausdame sind alle Zimmer an diesem Tag gereinigt worden. „Information über die Spa-Suite sehr genau durchlesen. Dort gibt es !!keinen!! eigenen Wellnesbereich innerhalb des Zimmers, sondern man bekommt einen zweiten Schlüssel, der einen zum oberen öffentlichen Spabereich leitet, wo die Anwendungen für die anderen Gäste durchgeführt werden. Also nichts mit privater Wellness!!“ Diese Aussage enthält eine unwahre Tatsachenbehauptung, da der öffentliche Bereich durch eine Türe getrennt ist und die anderen Gäste diesen Bereich für die gebuchte Zeit nicht betreten können.