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Patrizia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hotel Residence von Dapper
4,3 / 6

Allgemein

Sehr schönes altes Gebäude mit 27 Appartmentzimmern. Sehr schönes Ambiente. Leider fehlte bei der Einrichtung in manchen Ecken die Liebe zum Detail. Die Wände wurden teilweise schlecht tapeziert, im Restaurant sind die ehemaligen Aussenfenster schlecht tapeziert. Im Treppenhaus ist an einigen Stellen die Tapete ramponiert und sogar abgerissen. Dies passt meiner Ansicht nach nicht zu einem Vier-Sterne-Hotel. Die wunderschönen Marmortreppen sind mit Teppich verdeckt (was sicherlich Geschmackssache ist).


Zimmer
  • Gut
  • Klein aber fein. Alles in Ordnung. Kleines Wohnzimmer mit Couch, Fernseher und Esstisch. In einem Schrank versteckt befindet sich eine kleine Miniküche. Das Schlafzimmer ist auch eher klein gehalten aber gut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war leider unterirdisch. Zuerst gab es für mich eine Brühe mit Gemüseeinlage, welche doch sehr künstlich schmeckte und daher Fertigprodukte vermuten ließ. Außerdem schmeckte der Sellerie sehr stark vor. Als Hauptgang gab es Hühnerbrust (totgegart, schlecht gewürzt und sehr trocken), Kartoffeln (fertige vakkumverpackte Kartoffeln) mit einer Zitronen-Kräutersauce (schmeckte weder nach Zitronen noch nach Kräutern, wohl aber nach Fertigprodukt) mit Blumenkohl und Romanesco (welche beide komplett zerkocht waren und Tiefkühlkost vermuten ließen). Als Nachtisch gab es Cassiscreme mit Fruchtsorbet (auch nicht selbst gemacht oder mit Geschmacksverstärkern nachgeholfen). Eine á la carte-Karte gab es gar nicht, weil diese gerade in der Überarbeitung war, so musste man als Gast aus dem angebotene Menü (1 Vorspeise, 3 Hauptgänge, ein Dessert) wählen. Das alles hat uns veranlasst, dass wir am zweiten Abend, dass Hotel zum Abendessen verlassen haben.


    Service
  • Gut
  • Bereits bei der Reservierung und auch später bei der Ankunft wurden wir immer zuvorkommend, höflich und sehr freundlich behandelt. Einziges Manko ist die Vorbereitung auf meine Allergien. Wir hatten bereits im voraus angegeben, dass ich mich Glutenfrei ernähren muss. Am ersten Abend bei unserem mitgebuchten Menü bekam ich aber zum Amuse-Gueule kein glutenfreies Brot, weil keins im Haus war. Also habe ich den sehr leckeren Frischkäse so gegessen. Bei einem ****-Sterne Hotel erwarte ich, dass sich das Hotel besser vorbereitet. Die Mitarbeiter an der Rezeption, im Wellnessbereich und im Restaurant sind ausgesprochen freundlich und verbreiten eine angenehme Atmosphäre. Einzig die Dame der Zimmerreinigung war unfreundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Bad Kissingen ist ein wunderschönes verschlafenes Örtchen und genau das Richtige für Wellness und Erholung.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Wellnessprogramm des Hotels ist hervorragend. Ich hatte zwar nicht wie gebucht, dass Cleopatra-Bad, sondern irgendeine Whrilpool-Anwendung, aber gut. Dafür war das Zimmer sehr schön eingerichtet. Ein Baldachin über der Badewanne und der Kerzenschein sorgten für ein tolles Wohlfühl-Ambiente. Die Massage war die beste und perfektes Massage, die ich bisher genießen durfte. Zum Schluss die Gesichtsbehandlung mit Hauttypberatung und Augenbrauen färben rundete das Wellness-Angebot perfekt ab und retteten das ganze Wochenende. Die Mitarbeiter im Wellnessbereich machen ihren Job anscheinend wirklich gern und bekommen es hin, dass man sich als was ganz Besonderes fühlt. Der Sauna-Bereich ist sehr klein. Gegen Abend sind die Saunen sehr stark überhitzt. Hier bräuchte ein Mitarbeiter bloß regelmässig lüften und die Saunen regulieren und schon gäbe es hier nichts zu meckern. Der Pool ist wunderschön und gut temperiert. Der Ruheraum sehr angenehm eingerichtet.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrizia
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Patrizia, vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Eingangsbereich, sowie das Treppenhaus wurde erst vor einigen Tagen renoviert. Um unseren Gästen einen unbeschwerten Aufenthalt zu ermöglichen wurde dies auf 2 Etappen aufgeteilt. Erst der Eingangsbereich und nun das Treppenhaus. Leider wurde dabei an manchen Stellen die Tapete entfernt für den Übergang. Wenn Sie uns wieder besuchen, sehen Sie wie das Treppenhaus in neuem Glanz erstrahlt. Es tut uns leid, dass unsere Küche nicht nach Ihrem Geschmack war. Vielleicht geben Sie uns eine 2 Chance um Ihnen zu zeigen, dass wir uns die Kritik zu Herzen genommen haben. Unsere Köche erarbeiten gerade eine neue Karte wozu auch die „Gourmet Vital Küche“ gehört. Vielen Dank für die lobenden Worte zu unserem Wellnessbereich und unseren Wellnesspersonal. Wir würden uns freuen, Sie mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Ihnen zu zeigen, dass wir uns verbessert haben. Mit freundlichen Grüßen Familie Wedler & Team