Aus DeutschlandBeim Betreten des Hotels ist der Wohlfühlfaktor leider schnell vorbei Die Lobby ist ungemütlich und der Empfang auch eher unterkühlt als wohlig warm. Die Zimmer sind ok, nicht überragend. Der Wellnessbreich kleine aber fein. Die Anwendungen waren sehr gut. Dass Essen eher Kantinenlike das Frühstück ok. Leider ist dem Hotel bei einem sehr wichtigen Detail ein Tippfehler unterlaufen. Bei der Buchungsbestätigung hat das "pro Person" gefehlt. So war das Ende unseres Aufenthaltes doch recht überraschend, als die Rechnung plötzlich doppelt so hoch war, als wir erwartet hatten. Sehen sie auf der Buchungsbestätigung genau nach. Steht nur eine Gesamtsumme drauf, fragen sie nach, ob das tatsächlich die GESAMTsumme ist. Bei uns hat das pro Person gefehlt und wir dachten, die Gesamtsumme sei also die Summe für uns beide. Also falls sie für zwei Buchen und kein pro Person drauf steht, lieber noch einmal nachfragen, damit man am Ende nicht überrascht wird.
Zimmer etwas alt eingerichtet, aber großzügig. Die Türklinke könnte man mal tauschen, da war schon alle Farbe abgeplatzt. Leider war es so eingerichtet, dass man vom Bett aus nicht Fernsehen kann - das war etwas unpraktsch
Abendessen hat mich an unser Kantinenessen erinnert. Sah eher nach TK als Wellness aus. Das Frühstück war ok und reichlich.
Der Einstieg war etwas holprig. Beim Empfang hat uns niemand erklärt, wann wir unsere Anwendungen haben werden und wie alles ablaufen soll. Auch als wir Essen bestellt haben und gefragt haben, ob die Dame es uns dann auf das Zimmer bricht war ich etwas Überrascht, als die Antwort: Ich kann sie dann anrufen wenn es fertig ist, dann können Sie es hier abholen! kam. Die Dame von der Gesichtsbehandlung war dafür Großartig. Als ich zusammen mit einer anderen Person nach Handtüchern für die Sauna gefragt habe, meinte diese, es wären gerade keine da, schließlich würden die Gäste mehr verbrauchen, als sie haben...
Leicht zu finden. Parkplätze vor dem Haus vorhanden.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool war sauber und hatte gute Temparatur
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Han |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Han, wir bedanken uns in aller Form über Ihre ausführliche Kritik an Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus. Wir nehmen Ihre Anregungen ernst und nutzen Ihre Kritik um unsere Qualität zu verbessern. Damit diese Fehler nicht mehr passieren, haben wir bereits Maßnahmen in die Wege geleitet. Wir würden Sie gerne bei einem erneuten Besuch von diesen Verbesserungsmaßnahmen überzeugen. Beste Grüße aus der Residence von Dapper, Familie Wedler und Ihr Team
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