Residence Dappers - Hotel, Spa, Genuss

Wir wollten uns ein paar Tage vom Alltag entspannen und haben deshalb ein Wellness-Hotel in der Nähe von Würzburg gesucht, mit einiger Maßen annehmbaren Preisen. Daraufhin hab ich mehrere Hotels ausgewählt und wenn man die Internet-Seite des "Von Dapper-Hotels" sieht ..... dann kann man schon ins Schwärmen kommen. Aber leider, Fehlanzeige !!!!!! Bei unserer Ankunft sagte man uns erst einmal, dass wir am nächsten Tag umziehen müssen (ohne Begründung - und es tät ihnen auch leid, dass wir nicht informiert worden seien). Naja .... haben wir sind dann also umgezogen, in ein größeres Zimmer (nicht schöneres !!!!). Das Schlimmste jedoch war dann für mich, als ich beim Auschecken die Rechnung erhalten habe. Wir haben mit 2 Vollzahlern einen stolzen Preis gezahlt und bei der Bestätigung per E-Mail der Buchung haben wir eine Information bekommen, dass mein Sohn 50 Euro für die Übernachtung zahlen sollte (meiner Meinung nach, einmalig - so war es zu verstehen). ---> Abendessen musste ja extra gezahlt werden. So .... dann wurden mir täglich 50 Euro für meinen Sohn (11 Jahre) angerechnet und extra nochmal das Zustellbett - für meinen Geschmack viel zu viel. Ich bin fast umgefallen .... und habe das auch gleich an der Rezeption geäußert. Daraufhin ist die Dame verschwunden und kam nach ein paar Minuten wieder. Sie tippte auf der Tastatur rum, das Telefon klingelte - sie telefonierte - nach einiger Zeit fragte ich dann mal, ob sie sich jetzt um uns kümmern wolle (meine Mutter 82 Jahre - hat sich schon mal auf eine Stuhl gesetzt). So ….. die Dame hinter dem Tresen knirschte mit den Zähnen und meinte, dass Sie mir jetzt nur noch 35 Euro pro Nacht für meinen Sohn berechnen könne. Meiner Meinung nach ist das kein zufriedenstellendes Ergebnis gewesen, aber wir wollten ja nach Hause. Nie wieder !!!!!!!!!!!!!!!! Übrigens ..... es war ein Begrüßungscocktail versprochen ---> haben wir nicht bekommen und eine Ölmassage hab ich auch nicht erhalten, ich hatte den Eindruck, dass die Buchungen nicht an die Masseure weitergegeben wurden und somit eine Terminüberschneidung herrschte - Katastrophe.

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