Residence Eden

Wir hatten 3 Appartments mit ca. 10 Min. Fußweg vom Hauptpool. Appartment 1: Die Klimaanlage im Hauptraum war über den gesamten Zeitraum defekt und nicht zu benutzen. Bereits am ersten Tag unseres zweiwöchigen Aufenthalts sowie an den darauffolgenden Tagen wurde dieses Problem beanstandet. Trotz dieser Beanstandungen wurde das Problem mit dem Hinweis, dass man einen Monteur von außerhalb besorgen müßte und dass dies nicht in einem angemessenem Zeitraum möglich ist, nicht gelöst. Bei den hohen Temperaturen war dieser Raum sowohl am Tag als auch in der Nacht (Schlafstelle für 1 Kind) nur mit großen Einschränkungen nutzbar. Der Kochherd konnte ebenfalls nur eingeschränkt benutzt werden, da beim Gebrauch aller Kochplatten die Absicherungen ansprachen. Etliche Male sprach auch die Fehlerstromschutzschaltung an, die die gesamte Elektroversorgung für diese Wohnung unterbrach. Da diese Wohnung sehr dicht an der Autobahn liegt, war der Gebrauch der Terasse nur sehr eingeschränkt möglich, es sei denn, man ist schwerhörig oder man verwendet Ohrstöpsel. Nicht zuletzt bestand eine Gefahr der Benutzung der Terasse durch verschlagene Golfbälle (Apt. liegt direkt am Golfplatz) die jederzeit einen auf der Terasse Anwesenden treffen konnte, was glücklicherweise nich geschah, jedoch etliche Male knapp daneben. Auf der Terrasse fehlte auch ein Sonnenschutz den man uns nicht beschaffte. Appartment 2: Feuchtigkeits- bzw. Schimmel an den Wänden (siehe Fotos). Appartment 3: Die Mülltonnen, die sich in der Nähe des Apt. befinden sind oft übervoll, d. h. der Müll wird rings um die Mülltonnen gelagert. Dies führt dazu. dass Ungeziefer angezogen wird, was durch die Beobachtung einer über die Terasse laufenden Ratte bestätigt wurde. Allgemein: Es spricht auch nicht für die Anlage, dass am Hauptpool die Toiletten zeitweise gesperrt und durchgehend stark verschmutzt waren. Die nächsten Toiletten befanden sich in einer Entfernung von ca 10-15 min Fußmarsch. Unverschämt und unprofessionell empfanden wir das finanzielle Gebaren des Hotelpersonals- bzw. der Hotelleitung. So wurden uns für einige Teller, die nach dem Abwasch im Abtropfkorb verblieben, 10, 00 Euro abverlangt. Nach unserem Unverständnis über diese Berechnung haben wir die Teller in den Schrank gestellt und gefragt, ob nun alles in Ordnung sei, worauf wir zu hören bekamen, dass die Wohnungsabnahme nun ja bereits abgeschlossen wäre und es hierfür zu spät sei.

Beliebte Aktivitäten

• Strand