Residenz Hopfensee

Wir waren bereits mehrmals in der Residenz und es war alles soweit gut. Preis-Leistung für die Übernachtung sehr gut im Verhältnis zu anderen Hotels. Je nach Jahreszeit hat es weniger Familien und sehr viele Senioren. Aussicht und Ort wunderschön! WLAN ist nicht brauchbar, da kaum Empfang. Frühstück zusätzlich zu buchen ist ziemlich teuer, Preis-Leistung-Verhältnis stimmt überhaupt nicht. Beim ersten Aufenthalt mussten wir das Zusatzbett für unsere Tochter nochmals nachbestellen, da dies vergessen wurde. Dann bekamen wir ein Babybett anstatt ein gewöhnliches Zusatzbett. Musste nochmals ausgetauscht werden. Beim zweiten Aufenthalt war die Freundlichkeit der jungen Dame an der Réception etwas flöten gegangen. Wir hatten dann bei der Abreise leider das Schutzgitter beim Bett unserer Tochter vergessen. Nachdem WIR uns gemeldet hatten, teilte uns die Dame mit, dass Sie abklären würde, wie teuer der Versand sei um uns dieses nachzusenden. Tja, nach nochmaliger Nachfragen warten wir auch 5 Monate später noch auf einen Rückruf. Da es nicht besonders teuer war, können wir auch drauf verzichten. Ist jedoch nicht in Ordnung.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges