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Erich (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 1 Woche • Sonstige
Einmal und nie wieder.
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir waren eine Woche mit der Familie dort. Das Zentralgebäude macht einen guten Eindruck und die Speisekarte liest sich gut. Aber es wurden nur 3 Gerichte pro Tag angeboten. Das Essen war so schlecht das wir nur 2 mal dort gegessen haben und dann zwei Familienmitglieder an Durchfall litten. Danach sind wir zum Essen nach Rüdesheim oder Mainz gefahren. Das Personal war bis auf einen Kellner nicht ausgebildet und schlüpfte in diverse Rollen vom Service zur Putzfrau und dann wieder an die Rezeption. Da in keinem Aufgabenbebiet ein Hauch von Kompetenz vorhanden war wurden die Damen sehr schnell patzig. Wir sollten z.B. jedes Getränk einzeln bezahlen. Das Haus war sehr schmuddelig mit Spinnweben an derWand und an den Lampen und an den Wänden waren nur die Flecken wie von einer Kindergartengruppe übergestrichen (mit nicht wischfester Farbe die wir dann an unser Garderobe rausgetragen haben.) Trotz Allergikertauglichkeit war alter Teppichboden in der Schlafetage. Wären nicht diverse Gründe vorhanden gewesen zu bleiben wäre ich mit der Familie sofort wieder abgereist.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erich
    Alter:51-55
    Bewertungen:1