Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Super Lage, geniales Konzept, bietet genau das was man als Biker braucht - soweit 6 Punkte. Abzug gibt es für das schlecht ausgebildete Personal... Bei der Ausstattung finde ich "spartanisch" ja super, aber beim Personal auch minimalstee Massstäbe ansetzen, das geht nicht, finde ich. Die Leiterin des Teams gab sich alle Mühe, sie war super - aber was nutzt das, wenn der Rest des Teams offensichtlich weder Ausbildung noch Erfahrung in der Gastronomie hat? Bestellungen falsch aufgenommen, Getränke verwechselt, keine Ahnung, was sie überhaupt servieren, lange Wartezeiten, vergessene Bestellungen, wenig Übersicht allgemein (Tische am Druchgangsweg werden ständig betreut, abgelegene Tische in der Ecke werden nicht beachtet)... Bitte, bitte setzt doch auf gutes Personal, möglichst auch aus der Region rekrutiert! Ich erwarte, dass ich die lokale Biermarke namentlich bestellen kann und nicht dem Personal erklären muss...
Perfekt
Frühstück super! Die Abendessen eher gut, aber preislich für das gebotene an der obersten Grenze
Siehe Kommentar.
Perfekt
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- Sonstiges
Es läuft immer was.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | iivel |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Iivel Vielen Dank für dein Feedback, wir freuen uns darüber! Das tut mir Leid zu hören, dass du eine schlechte Erfahrung im Restaurant gemacht hast. Unser Hotel war zurzeit deinem Besuches sehr gut ausgelastet, so dass es gerade beim Abendservice nicht ausgeschlossen werden kann, dass der Andrang in bestimmten Zeiten ausserordentlich gross ist. Das im Service mal was schief läuft kann ja passieren, dennoch entspricht deine Situation nicht unserem Standard. Ich hoffe trotzdem, dass du unserem Service Team beim nächsten Mal eine weitere Chance gibst :) Liebe Grüsse und bis dann! Gaby
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