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Hartmut(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im März 2018
Ausflug
4,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Personal im Ausflugsbuero ist inkompetent, bei den Antworten haben wir uns verschei**** gefuehlt und eine Antwort sollte ich mir am anderen Morgen holen, das wusste dieKollegin doch gleich eine Ausrede warum sie sich nicht informiert hat.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Hartmut, vielen Dank für ihr Feedback. Werde Ihr Feedback mit der jeweiligen Person besprechen. herzliche Grüße aus der Rhön! Ihr Ben Baars Hoteldirektor

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