Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Als Familie kann man grundsätzlich eine gute Zeit im Rhönpark-Hotel verbringen. Schwimmbad, Indoor-Spielplatz und Umgebung fanden wir gut. Das Essen fanden wir sehr lecker. Eine große Enttäuschung war für uns das nicht-renovierte Appartement, das nicht mit den schicken Bildern der Homepage übereinstimmt. Um so ärgerlicher war, dass ich bei der telefonischen Buchung gefragt wurde, was wir bevorzugen... Ein renoviertes, nicht zentrales Appartement oder ein nicht-renoviertes, zentrales Appartement. Ich entschied mich für die erste Variante. Leider war die Enttäuschung dann sehr groß, als wir das erste mal unsrer Zimmer betraten. Der Teppichboden und auch der vorhandene Toaster waren in keinem guten Zustand und einfach nur eklig! Wir konnten kein anderes Zimmer beziehen, da das Hotel lt Rezeption ausgebucht war. Uns wurde auch keine andere "Entschädigung" angeboten. Für uns passte das Preis-Leistungs-Verhältnis aufgrund der Unterkunft nicht mehr. Sehr schade, da man aufgrund der Bilder im Internet mit anderen Vorstellungen gelockt wird/anreist!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Barbara |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung, es ist schade dass wir Ihnen kein renoviertes Zimmer zur Verfügung gestellt haben, wenn wir es Ihnen zugesagt haben. Ich kann leider nicht nachvollziehen ob Sie direkt über das Hotel gebucht haben oder andere Vertriebswegen benutzt haben. Wir werden in der Tat sehr gut gebucht, es kann deswegen sein dass wir Ihnen kein anderes Zimmer anbieten könnten. Vielleicht geben Sie uns noch eine Möglichkeit, bitte schreiben Sie mir direkt an unter Direktion@rhoen-park-hotel,de dann schicke ich Ihnen ein gutes Angebot. Bis bald im Rhön Park Hotel - Ben Baars - Hoteldirektor
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