Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Verreist als Familie im September 2018
Michaela(31-35)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Hotel toll, mit leichten Mängeln
4,7 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Badezimmer riecht nach urin, Lüftung funktioniert nicht, obwohl bemängelt keine Verbesserung. Zeitweise kein warmes Wasser.
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Michaela, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Sauberkeit nicht unserem Standard entsprach. Gerne veranlasst unser Rezeptions Team hierbei Nachbesserung. Schön zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und es wäre schön wenn wir bald wieder einmal Ihre Gastgeber sein dürfen bis dahin senden wir, herzliche Grüße aus der Rhön! Ihr Ben Baars Direktor
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