Alle Bewertungen anzeigen
Katrin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Nicht zur Erholung geeignet! Nur für Familien
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ein absolutes Familienhotel! Wir werden nie wieder dorthin fahren.Das Hotel umgibt sich mit einem Image eines Wellnesshotels und mit der Erwartung sind wir extrem auf die Nase gefallen. Nach dem Urlaub dort brauchen wir erst recht Erholung. Wir konnten nie länger als 7 Uhr schlafen, da die langen Flure die Kinder zum Rennen auf und ab einluden. Auch vor zehn Uhr kehrte keine Ruhe ein. Über uns die Familie, hat offensichtlich den ganzen Tag nur auf dem Zimmer verbracht. Der Krach war nicht zum aushalten. Als wir das Zimmer betraten, roch es extrem nach Rauch. Angeblich ein Nichtraucher Zimmer. Auch die Einrichtung war eher abgewohnt. Ich hatte absichtlich Müll auf dem Boden im Zimmer liegen lassen, den haben wir am Abreisetag dann selbst aufgehoben. Der würde sonst sicherlich heute noch da liegen. Ich wollte direkt bei der Anreise einen Massagetermin buchen und habe an der Rezeption nachgefragt, dort sagte man ich solle am besten direkt dorthin gehen und einen Termin ausmachen. Das habe ich dann auch gemacht und dort ewig gesessen und auf jemanden gewartet der meinen Terminwunach entgegen nimmt. Irgendwann bin ich gegangen, da ich nicht ewig warten wollte. Vom Zimmer aus habe ich noch zig mal dort angerufen und es ging niemand ran, es war besetzt und bei einem mal ging der AB ran. Das habe ich dann aufgegeben. Also nichts für Leute die Erholung und Wellness suchen. Und für Leute ohne Kinder schon gar nicht!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1