Das Hotel ist nicht für Schwerbehinderte geeignet. Achtung: trotz vorherigem Kontakt via Mail und Telefon wurde uns ein Zimmer zugeteilt, dass nicht für Schwerbehinderte erreichbar ist.
Zimmer schlecht erreichbar.
schlecht erreichbar
Personal wollte von der Beschwerde nichts hören. Man solle sich an das Reisebüro wenden.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
schlecht erreichbar
Sie haben über eine Reisveranstalter gebucht wo Sie leider die falsche Zimmerkategorie reserviert haben, ein Standard Apartment, wir haben Ihnen dann eine Upgrade gegeben womit Sie näher am Haupthaus sind. Wir haben Ihnen auch ein Rollstuhl zur Verfügung gestellt womit Sie Restaurants erreichen können. Wir sind sicherlich nicht das ideale Hotel für Behinderten Gäste, steht auch auf der Webseite und ist auch bei TUI bekannt. Also schade dass wir Ihnen nicht zufrieden stellen könnten. Ben Baars, Hoteldirektor
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