Alle Bewertungen anzeigen
Robert (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2024 • 1 Woche • Winter
Rhön: Einmal und nie wieder!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Einmal und nie wieder! Schlecht gebauter Hotelkomplex im Nirgendwo. Das Schwimmbad ist ganz nett aber sonst gibt es wenig zu erleben in der Rhön.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht

    Von unserem Zimmer mussten wir teilweise 20min lang endlose Gänge entlanglaufen und dabei 3 Fahrstühle benutzen, um ins Haupthaus (Restaurant, Parkplatz, Schwimmbad etc.) zu gelangen. Die Fahrstühle sind zu den Hauptzeiten so überfüllt, dass man ewig warten muss. Mit Kindern oder älteren Begleitern ist das unzumutbar. Wenn man dann noch mal etwas auf dem Zimmer vergessen hat, verliert man locker 30-40 Minuten vom Tag. Dazu war das Hotel im Februar 2024 eine Baustelle. Auf dem Weg zum Schwimmbad mussten wir im Bademantel durch die kalte und dreckige Baustelle laufen. Die Zimmer werden nicht gereinigt, Handtücher werden nicht getauscht, nur auf ausdrücklichen Wunsch hin. Das Wlan funktioniert ganz gut im Hotel, Telefonnetz aber nicht.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war ok aber auch nichts Besonderes.


    Service
  • Eher gut
  • Die Angestellten sind sehr bemüht und zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Es gibt so gut wie keine interessanten Ausflugmöglichkeiten in der Nähe. Die Wanderungen in der unmittelbaren Umgebung sind unspektakulär. Also die Röhn ist nicht sehenswert. Dass das Hotel zum Skifahren beworben wird ist ein Witz. Das nächste „Skigebiet“ ist weiter entfernt und Schnee liegt auf der Wasserkuppe auch nur sehr selten.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Wintersport kann man vergessen. Das Schwimmbad ist ganz nett für kleinere Kinder. Ansonsten gibt es in der Umgebung nichts interessantes.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:6 - 11
    Dauer:1 Woche im Februar 2024
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Ja, ich weiss nicht so gut wie ich Ihre Bewertung beantworten soll. Laut meine Info sind zwischen 41 und 45 Jahren Alt und sollte deswegen in der Lage sein wenn Sie ein Hotel / Resort buchen auf Internet zu schauen, wo ist das überhaupt, möchte ich in die Natur, möchte ich ein einem grosses Hotel, aber haben Sie offentsichlich nicht gemacht. Stimmt schon dass wir 2 Häuser im Moment renovieren, aber kalt und schmutzig ist es sicherlich nicht. Schön ist dass Sie erwähnen das wir freundliche Mitarbeiter haben die auch gerne für Sie als Gast arbeiten und Ihnen ein schönen Aufenthalt versuchen zu geben. Weiterhin ist es dann hilfreich wenn Sie eine Buchung tätigen, Sie dann auch lesen und verstehen welche Leistungen Sie bei uns gebucht haben, keine Zimmerreinigung, Wechsel von Badetücher usw. Die Wasserkuppe ist rund 20 Minuten Autofahrt, die Rhön ist ein Mittelgebirgte und deswegen nicht Schneesicher. Ben Baars, Hoteldirektor

    Offizielle Hotel Homepage