Insgesamt schöner Aufenthalt,aber es wurden in der Buchungsbestätigung eine Wohnung mit 2 Schlafzimmern bestätigt,aber es gab nur ein Schlafzimmer.das 3.Bett befand sich im Wohnzimmer. Ärgerlich.Wurde auch trotz Reklamation nicht korrigiert.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im September 2013
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Barfuss
Alter:	56-60
Bewertungen:	28

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre Bewertung, freut mich zu lesen dass Sie zufrieden waren. Ihre Bemerkung dass wir Ihnen bestätigt haben dass wir 2 Schlafzimmer haben, kann ich im Moment nicht mehr nachvollziehen. Ich kann Ihre Reservierung nicht überprüfen weil ich Ihren Name nicht habe. Wir haben 2 Kategorien Zimmer, Studio (Wohnschlafzimmer) und Apartment (Wohnzimmer und ein separates Schlafzimmer). Wir werden sicherlich nochmal verstärkt darauf achten wie wir unsere Bestätigungen formulieren. Ben Baars - Hoteldirektor

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