Alle Bewertungen anzeigen
Monika (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2009 • 3-5 Tage • Sonstige
Schönes Hotel - gutes Essen - misserabler Service
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Großen und Ganzen hat alles gepasst, das Essen war wircklich lecker, der Service - bis auf eine große Ausnahme - gut. Die Ausnahme ist am Moonlight Boulevard, dort waren die Bedinungen heillos überfordert. Sie waren bemüht, aber auf Getränkbestellungen sehr lange warten, auf Getränklieferung nochmal sehr sehr lange warten, schade. Der Pool war auch nicht das gelbe vom Ei, hat ein Kind "reingebollert" wurde dort nur "gefischt" und nicht - wie andernorts üblich - das Wasser abgelassen und das Becken gereinigt. Die angebotenen Fitnessaktivitäten könnten noch besser spezifiziert werden z. B. Anfänger und Fortgeschrittene trennen. Die Kinder haben sich sehr wohl gefühlt, wir haben auch den Kindergarten nutzen können, dort hat es den Kindern gefallen, die Betreuung war sehr liebevoll und fürsorglich. Ich denke, die nächste Sílvesterparty wird wieder mit uns zusammen stattfinden, vielleicht hat sich bis dahin das ein oder andere ja schon geändert...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:31-35
    Bewertungen:4