Essen: Halbpension, sehr reichhaltiges Buffet am Morgen und Abend in drei Lokalitäten, an Panoramafenstern mit tollem Ausblick, es wurde reichhaltig serviert mit großer auswahl und immer nachgelegt. Der Service ist zuvorkommend und freundlich. Schwimmbad, Fitnesskurse, Wellnessbereich und -Anwendungen, Wanderwege super! Sauberkeit: Das gebuchte 2-Raum-App. war bei Bezug so gut wie nicht gereinigt worden (voller Aschenbecher, Flecken auf Bezügen, Staub auf Schrankoberflächen). Bei Äußerung eines Wechselwunsches, der zunächst abgelehnt und nach nochmaliger Prüfung dann doch möglich war, gab es doch Hindernisse. Schlussendlich wurde dies aber professionell und zu unserer Zufriedenheit gelöst.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	3-5 Tage im April 2017
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Anne
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre Bewertung, freut mich zu lesen dass Sie trotz das Zimmer welches nicht sauber war, wieder zufrieden nach Hause gefahren sind. Ich kann im Moment auch nicht verstehen weshalb das Zimmer nicht sauber war weil wir nach interne Freigabe das Zimmer nochmal überprüfen. Meine Entschuldigungen dafür. Wir werden die Abläufe nochmal überprüfen lassen. Bis bald im Rhön Park Hotel - Ben Baars - Hoteldirektor

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