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Martina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Unser 13. Hotelbesuch- war kein schlechtes Omen
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Dies war nun unser 13. Aufenthalt in diesem Hotel, allerdings der erste nach den verschiedenen Umbaumaßnahmen. Insgesamt betrachtet, hat dieser dem Hotel sehr gut getan, auch wenn man sich als "Stammgast" immer nur schwer an Veränderungen gewöhnen mag. Aber die neue Rhöninsel ist modern und hell eingerichtet, die vielen Plätze sind der Gästezahl angemessen und verteilen sich großzügig, sodass man trotz Stoßzeiten nicht völlig erschlagen wird. Natürlich ist es mit 4 oder 6 Personen dann schwer, einen Tisch zu bekommen, aber da es keine festen Essenszeiten mehr gibt, regelt sich alles sehr unproblematisch, wenn man eben eine halbe Stunde nach Öffnung erst kommt. Da wegen Vollbelegung dann auch das Restaurant Rother Kamin und die Frankenstube als Bufetrestaurant genutzt werden konnte, verteilten sich die vielen Menschen noch besser. Positiv ist mir noch aufgefallen, dass beim Check out alle 3 Computer besetzt waren und noch eine 4. Dame mithalf, sodass trotz Schlangen das Auschecken innerhalb von 10 min möglich war. Ebenfalls positiv finden wir, dass sich der Hotelkiosk nun im Bereich der Lobby befindet, sodass ihn jeder, der ihn vielleicht benötigt, wahrnehmen kann und vor allem auch dessen Öffnungszeiten herausfinden kann. Aber nun auch einige Anmerkungen zu den Dingen, die nicht so optimal liefen: Zimmer: Es ist zwar oberflächlich sauber, aber mit vielen reperaturbedürftigen Möbeln bzw. Teppichen ausgestattet. Die Scharniere der Schränke bzw. der Schließbereich waren z.T. großflächig herausgebrochen und nur durch das davorgesetzte Blech noch verschließbar. Dass die Tür dadurch klemmte und sich sehr schwer öffnen/ schließen ließ, war eigentlich logisch. Auch weitere Türen und ganz besonders schlimm die Balkontür klemmten stark, sodass sie nur mit viel Kraft (und Lautstärke) zu schließen waren. Das hörten wir übrigens regelmäßig auch aus anderen Zimmern... Das Schwimmbad ist okay, wenn nicht noch immer an vielen Stellen Stolperstellen (z.B. lose Gitter, kantige hervorstehende Fliesenecken) wären. Die Wassertemperatur hätte gerne noch 1-2 Grad wärmer sein können, wurde wohl aber so neu festgelegt. Ärgerlich war, dass trotz Vollbelegung die Sauna erst 12 Uhr öffnete (am Freitag- Brückentag nach Himmelfahrt) und viele Leute regelrecht auf der Treppe anstanden- denn Sitz- oder Liegeplätze waren viel zu knapp. Und ich habe leider nirgendwo herausfinden können, wann Aufgüsse stattfinden (und schon gar nicht, welcher). Früher gab es wenigstens ein Schild, dass den nächsten Aufguss ankündigte... Das Kinderbuffet mittags (wir hatten Kinder-AI) hat unser Kind gerne genutzt, allerdings finde ich es schon bedenklich, wenn dann ausschließlich Schnitzel und Pommes verfügbar sind, oder an einem anderen Tag Karoffelpuffer oder Marillenknödel- und (zumindest theoretisch) das nebenstehende Salatbuffet eigentlich NICHT zum Kinderessen gehört, und deshalb keinerlei "Gesundes" mit auf den Teller darf. Vielleicht kann man in Zukunft wenigstens in den Kinderbuffet-Bereiches eine 1 oder 2 Schalen mit Gurken- oder Tomatenscheiben stellen? Ich bedanke mich ausdrücklich beim sehr netten und verständnisvollen Servicepersonal, das unkompliziert ermöglichte, dass unser Kind eine Mahlzeit vom normalen Buffet aussuchen durfte (weil das Kinderbuffet leider gar nicht gefiel) und auch jeden Tag ein klein wenig Salat aussuchen durfte. Insgesamt war es wieder ein erholsamer Aufenthalt, den wir sicher bald einmal wiederholen werden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:46-50
    Bewertungen:40