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Christopher & Katrin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Weihnachten- ein flop
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

großer älterer hotelkomplex, lange wege bis zum zimmer, zimmer war sauber (toilette hat leider ziemlich nach kloake gerochen), einmal zwischenreinigung, hatten babyausstattung gebucht, war alles vorhanden, viele familien mit kindern auch großeltern schöne ausflüge in die nähere umgebung, z.B. kreuzberg reisezeit vielleicht nicht zu weihnachten


Zimmer
  • Gut
  • geräumiges getrenntes familienzimmer, mit einer küchenzeile und einem großem balkon (herrliche fernsicht), hatten während unseres viertägigen aufenthaltes einmal zwischenreinigung manko: wc stank nach kloake


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • gutes essen, war auch immer kinderbuffet vorhanden, sehr abwechslungsreich, leider müssen wir auch hier punkte für die lange wartezeit beim getränkeservice sowie beim Aufräumen und Sauberkeit geben leider wie schon oben genannt, wollte keine weihnachtliche bzw. festliche stimmung aufkommen, weil service-personal überlastet, somit auch die atmosphäre eher genervt und hektisch saal war eigentlich ein für weihnachten umgebauter konferenzsaal, der sehr eng bestuhlt und nicht wirklich festlich geschmückt schön war jedoch eine spielecke für die kinder


    Service
  • Schlecht
  • weihnachtsgefühle wollten nicht aufkommen, da rap-weihnachtsmusik gespielt wurde der angepriesene festlich geschmückte saal war eine enttäuschung(tannenzweig auf dem tisch und ein miniaturweihnachtsbaum ca 30 cm), das personal war überlastet, keiner hat frohe weihnachten gewünscht, unsere kinder mussten eine geschlagene halbe stunde!!! (lt. hotelprospekt werden kinder vorrangig bedient auf ihre getränke warten, haben uns an der rezeption beschwert (müssen hierbei erwähnen, daß diese sehr nett und auch sehr hilfsbereit sind, ein lichtblick) und eine flasche sekt bekommen, aber leider hat sich nichts beim service-personal geändert


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • einsam gelegen mit sehr schönem ausblick, kein straßen bzw. fluglärm, also optimal zum entspannen


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    sehr viele Angebote für kids allen alters, spielzimmer waren ok, teilweise ein wenig in die jahre gekommen, liebe zum detail fehlte hoteleigenes schwimmbad ist sehr gepflegt und sogar für die kleinsten geeignet, einziges manko die umkleiden: waren wenig und bei rush-hour überfüllt rudis abenteuerland für groß und klein ein vergnügen (hier dürfen sogar die eltern wieder kind sein ;)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christopher & Katrin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1