- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Der Pool- und Saunabereich sind voll ecklig. Wir waren einmal vor 18 Uhr Uhr einmal nach 19 Uhr dort. Soviele Haare am Boden, Windeln in den Ecken, Dreck auf den Fliesen haben wir noch nie gesehen. Nie haben wir Reinigungspersonal mit einem Wischer getroffen, was angebracht gewesen wäre. Die Haken in der Sauna waren viel zu wenige, wenn man bedenkt, dass pro Gast ein Bademantel und ein Handtuch mitgebracht werden. Die Bardame im Rhöneck ist total überlastet. Erst wenn eine Schlange von ca. 8 Personen am Tresen steht, wird nach Verstärkung geklingelt. Bei dem Stress lässt dann die Freundlichkeit nach. Wir haben das an 2 Abenden getestet und konnten voraussehen, was wann passieren wird. Also scheint das jeden abend nach gleichem Schema abzulaufen. Die Zimmer waren super. Das Bad aber abgewohnt. 6 Löcher in den Fleisen zugespachtelt, mehrere Fliesen mit Rissen, der Waschtisch mit vielen braunen Streifen, Tropfen und Schlieren, der Duschvorhang am Rand orange vom Kalk. Die viereckigen Lampen in den Fluren haben mehr Insekten enthalten als Licht. Das Restaurant Rother Kamin ist zum Essen am ehesten zu empfehlen. Die anderen sind entweder zu riesig und damit zu laut oder bedürfen einer Renovierung. Parken war ein Kunststück, da die Plätze bei weitem nicht ausreichten. Fazit: Wo kommen die 4 Sterne her???
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susan |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |