- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nachden wir ende movember zum ersten mal hier waren, haben wir spontan beschlossen weihnachten hier zu verbringen und haben erneut gebucht.beim ersten aufenthalt hatten wir ein altes zimmer, mit dem wir aber absolut zufrieden waren. dieses mal wurde uns beim einchecken gesagt, dass wir ein neues zimmer bekommen. Leider war das zimmer diesmal enttäuschend :•(. Das mobiliar und die modernere Atmosphäre waren gut, das bad jedoch sehr alt und abgenutzt. Aus der badewannenarmatur kam selbst nach 20 min. in denen wir pausenlos heisses wasser laufen liessen noch du kelbraunes, rostiges (?) wasser und kleine segmente wie sand. Blöd, wenn mannzwei Kleinkinder dabei hat die abends baden müssen nach dem Schwimmbadbesuch. Die Reklamation an der Rezeption war sehr professionell undam nächsten vormittag kam ein techniker. Weiter waren die fenster und türen sehr alt und verzogen und daher undicht, sodass es nachts sehr zugig im zimmer war. Trotz dass das hotel wohl ausgebucht war, war das personal immer sehr freundlich und hilfsbereit und wirkte njcht gestresst. Wir kommen bestimmg wieder, werden aber sofern moeglich vorab bei buchung abklären, welche art von zimmer verfuegbar ist. Die genannten mängel hinterliessen leider einen etwas faden beigeschmack. Durch unseren letzten besuch wissen wir ja aber, dass es auch besser geht ;o)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2017 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susan |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 12 |